Autorisation
Lorsque vous ajoutez une carte Jira Service Management à un flux pour la première fois, Okta vous invite à configurer la connexion.
Cette connexion vous permet de connecter votre compte Jira Service Management, d'enregistrer les informations sur votre compte et de réutiliser la connexion dans les nouveaux flux.
Vous pouvez créer plusieurs connexions uniques et les gérer depuis la page Connexions dans le Okta Workflows Console.
Configurer votre environnement Jira Service Management
Confirmer les autorisations
Pour utiliser les cartes d'événements pour le connecteur Jira Service Management, vous devez créer un jeton d'API à partir d'un compte qui dispose de l'autorisation globale Administrer Jira. Voir Gérer les autorisations globales pour comprendre les définitions.
Étant donné que cette autorisation est appliquée au niveau du groupe, vous devez savoir à quel groupe appartient votre compte utilisateur avant de commencer. Procédez comme suit :
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Se connecter à votre compte Jira en tant qu'utilisateur avec des privilèges d'administration.
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Basculez vers votre tableau de bord Jira Service Management.
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Cliquez sur l'icône d'engrenage et sélectionnez Système.
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Cliquez sur Autorisations globales.
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Cliquez sur Configurer les autorisations dans la gestion des utilisateurs sous la section d'autorisation Administrer Jira.
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Sous Accès au produit, ajoutez le groupe à Jira Service Management . Cela accorde à tous les utilisateurs de ce groupe l'accès à Jira Service Management .
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Sous Accès d'administration, ajoutez le groupe à Administration Jira. Cela accorde à tous les utilisateurs de ce groupe l'autorisation Administrer.
À partir du 2 janvier 2024, chaque instance Jira a une limite allant jusqu'à 100 webhooks d'administrateur Jira actifs.
Créer un jeton d'API
Pour créer des flux à l'aide des cartes d'événement ou des cartes d'action de votre connecteur Jira Service Management, vous devez disposer d'un jeton d'API valide pour votre compte Atlassian. Pour créer votre jeton d'API, consultez Gérer les jetons d'API pour votre compte Atlassian.
Configurer votre connexion dans Workflows Okta
Pour créer une connexion depuis une carte d'événement ou d'action :
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Cliquez sur Nouvelle connexion.
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Saisissez un Surnom de connexion. Rendez ce surnom unique afin de pouvoir autoriser plusieurs comptes Jira.
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Sélectionnez le Domaine où est située votre instance Jira Service Management. La valeur par défaut est
atlassian.net. -
Saisissez un sous-domaine pour votre instance Jira Service Management. Par exemple, si votre domaine Jira est
your-company.atlassian.net, saisissezyour-company. -
Saisissez votre nom d'utilisateur et votre Jira jeton d'API.
Remarque :Pour créer et gérer des jetons d'API pour votre instance Jira Service Management, consultez Gérer les jetons d'API de votre compte Atlassian.
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Cliquez sur Créer pour enregistrer votre configuration.
Si vous révoquez ou supprimez votre jeton d'API, vous devez générer un nouveau jeton et mettre à jour toutes vos connexions afin d'utiliser le nouveau jeton. Voir Afficher la page Connexions.
Jira bloque automatiquement votre accès à l'API si quatre appels sont effectués avec des mots de passe/jetons anciens ou incorrects. Si des flux actifs tentent d'utiliser votre ancien jeton, tous les appels d'API échoueront (y compris ceux qui utilisent les identifiants adéquats). Pour rétablir l'accès à l'API, vous devez modifier votre mot de passe.