Mettre à jour un incident

Mettre à jour un incident dans ServiceNow à l'aide de l'ID système

Entrée

Champ Définition Type Obligatoire

Incident

ID système

Identificateur unique de l'incident.

L'ID système peut être obtenu en recherchant un incident avec notre carte Rechercher des incidents ou directement dans ServiceNow.

 Texte TRUE

Mettre à jour

Tous les autres champs de saisie de cette carte sont générés de façon dynamique en fonction de votre instance ServiceNow.

Les champs de saisie comprennent les champs par défaut fournis par ServiceNow ainsi que tous les champs personnalisés que vous avez ajoutés.

Sortie

Champ Définition Type

Code de statut

Résultat de l'opération. Le connecteur retourne un code de statut HTTP qui indique si l'action effectuée par la carte a réussi ou échoué. Par exemple :

  • Un code de statut 201 Created indique un succès où une nouvelle ressource a été créée.
  • Une erreur 403 Forbidden indique que la requête HTTP n'a pas été traitée parce que les permissions nécessaires étaient manquantes.

Pour une liste complète des codes de statut possibles, voir Codes de statut HTTP.

 Nombre