Connecteur ServiceNow
ServiceNow est une plateforme permettant de créer des workflows numériques pour les employés et les clients. Vous pouvez créer, consulter, mettre à jour, supprimer et rechercher des utilisateurs et des incidents, gérer les appartenances à des groupes et effectuer des appels API personnalisés vers l'API ServiceNow.
Autoriser votre compte ServiceNow
Lorsque vous ajoutez une carte d'action ServiceNow à un flux pour la première fois, vous devez choisir l'instance à connecter. Cette autorisation sera enregistrée et pourra être réutilisée dans d'autres cartes. Consulter Autorisation.
Aide relative au connecteur ServiceNow
Pour obtenir des conseils et découvrir les pratiques exemplaires concernant l'utilisation du connecteur ServiceNow dans vos flux, consulter Conseils pour le connecteur ServiceNow.
Cartes d'événement du connecteur ServiceNow
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Événement |
Description |
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Déclencher un flux lorsqu'un incident est créé dans ServiceNow. |
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Déclencher un flux lorsqu'un incident est créé dans ServiceNow. |
Cartes d'action du connecteur ServiceNow
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Action |
Description |
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Ajouter un utilisateur à un groupe dans ServiceNow. |
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Créer un groupe d'utilisateurs dans ServiceNow. |
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Créer un incident dans ServiceNow. |
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Créer une requête dans ServiceNow. |
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Créez une tâche ou une tâche de catalogue dans ServiceNow. |
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Créez un utilisateur dans ServiceNow. |
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Effectuer un appel HTTP personnalisé et authentifié à l'API ServiceNow REST. |
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Désactiver un utilisateur dans ServiceNow. |
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Supprimer un groupe d'utilisateur dans ServiceNow à l'aide de l'ID système. |
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Supprimer un incident dans ServiceNow à l'aide de l'ID système. |
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Supprimer une requête dans ServiceNow à l'aide de l'ID système. |
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Supprimez une tâche ou une tâche de catalogue dans ServiceNow. |
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Supprimez un utilisateur dans ServiceNow. |
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Télécharger une pièce jointe dans ServiceNow. |
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Lit un groupe d'utilisateurs dans ServiceNow à l'aide de l'ID système. |
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Lire un incident dans ServiceNow. |
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Lire une requête dans ServiceNow à l'aide de l'ID système. |
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Lisez une tâche ou une tâche de catalogue dans ServiceNow. |
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Lire les informations d'un compte utilisateur dans ServiceNow. |
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Lire les utilisateurs d'un groupe dans ServiceNow. |
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Supprimer un utilisateur d'un groupe dans ServiceNow. |
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Rechercher un ou tous les groupes correspondants dans ServiceNow. |
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Rechercher un ou tous les incidents correspondants dans ServiceNow. |
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Rechercher des requêtes dans ServiceNow. |
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Recherchez des tâches dans ServiceNow. |
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Rechercher un utilisateur dans ServiceNow. |
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Mettre à jour le profil d'un groupe dans ServiceNow. |
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Mettre à jour un incident dans ServiceNow à l'aide de l'ID système. |
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Mettre à jour une requête dans ServiceNow à l'aide de l'ID système. |
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Mettez à jour une tâche ou une tâche de catalogue dans ServiceNow. |
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Mettre à jour un profil utilisateur dans ServiceNow. |
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Charger une pièce jointe dans ServiceNow. |