Nouvel incident

Déclencher un flux lorsqu'un incident est créé dans ServiceNow.

Options

Champ Définition Type Obligatoire

Affichage

Choisissez le type de valeur que vous souhaitez dans vos champs de résultat :

  • Display Values : utiliser des valeurs conviviales pour les données, reflétant ce qui est affiché dans l'interface ServiceNow. Par exemple, un nom complet comme Joe Smith ou un pays comme le Canada.

  • System Values : utiliser les identificateurs uniques stockés dans la base de données ServiceNow qui renvoient aux valeurs d'affichage. Par exemple, l'identificateur de la base de données pour Joe Smith peut être 1234567, tandis que l'identificateur pour le Canada peut être 416.

Liste déroulante TRUE

Sortie

Champ Définition Type

Incident

Champs générés de façon dynamique

Ces champs sont générés de façon dynamique en fonction des champs possibles pour le compte sélectionné. Cela inclut les champs standard et les champs personnalisés, si nécessaire.

Cliquez sur l'icône d'engrenage en bas à droite de la carte et sélectionnez Choisir des champs pour examiner la liste complète des champs de résultat possibles.

Texte