新規チケット

Freshserviceでチケットが作成された場合にフローをトリガーします。

Output(出力)

フィールド 定義 タイプ
Ticket ID(チケットID) FreshserviceのチケットID。 数値
Subject(件名) チケットの件名。 文字列
説明 チケットのプレーンテキストによる説明。 文字列
Created Date(作成日) チケットの作成日時(例:2016-05-24T13:41:22Z)。 日時
Ticket Type(チケットタイプ) チケットのカテゴリ。 文字列
Priority(優先度) チケットの優先順位。 文字列
Source(ソース) チケットが作成時に通過したチャンネル。 文字列
ステータス チケットのステータス。 文字列
Assignee ID(割り当て先ID) 割り当て先のFreshservice ID。 数値
Requester Email(依頼者メール) 依頼者のメールアドレス。 文字列

関連項目

Freshserviceコネクター

Workflows要素

Freshservice APIのドキュメント