リクエストの作成

Jira Service Deskの新規リクエストを作成します。

オプション

フィールド定義タイプ必須
Service Desk (サービスデスク) Jira Service Deskインスタンスの中から選択します。 ドロップダウンTRUE
Request Type (リクエストタイプ) 選択されたJira Service Deskのリクエストタイプのリストから選択します。 ドロップダウンTRUE

入力

このフィールドは、[Request Type (リクエストタイプ)ドロップダウンから選択するほとんどのオプションに対して表示されます。

Request (リクエスト)

フィールド定義タイプ必須
Summary (概要)課題の概要。このフィールドは、[Request Type (リクエストタイプ)ドロップダウンから選択するほとんどのオプションに対して表示されます。文字列TRUE

カスタムフィールド

入力フィールドは、ユーザーのインスタンスと[Request Type (リクエストタイプ)]ドロップダウンから選択するオプションに基づき、このセクションに動的に生成されます。いくつかの例を次に示します。

フィールド定義タイプ必須
Components (コンポーネント)コンポーネントのリスト。文字列FALSE
Due date (期日) 課題の期限となる日付。 日付&時刻FALSE
Description (説明)課題の説明。文字列FALSE
Priority (優先順位) 課題の優先順位。 ドロップダウンFALSE
Labels (ラベル) 課題に割り当てられるラベル。 リストFALSE
Affects Versions (影響バージョン)影響を受けるバージョンのリスト。文字列FALSE
Approvers (承認者)課題の承認者のリスト。リストFALSE

出力

フィールド定義タイプ
Issue ID (課題ID)課題の一意識別子。文字列
Issue Key (課題キー)課題に割り当てられる一意のキー。文字列

関連項目

Jira Service Deskコネクタ

Okta Workflowsの要素について

Jira Service Desk API