リクエストの作成
Jira Service Deskの新規リクエストを作成します。
オプション
| フィールド | 定義 | タイプ | 必須 |
|---|---|---|---|
| Service Desk (サービスデスク) | Jira Service Deskインスタンスの中から選択します。 | ドロップダウン | TRUE |
| Request Type (リクエストタイプ) | 選択されたJira Service Deskのリクエストタイプのリストから選択します。 | ドロップダウン | TRUE |
入力
このフィールドは、[Request Type (リクエストタイプ)ドロップダウンから選択するほとんどのオプションに対して表示されます。
Request (リクエスト)
| フィールド | 定義 | タイプ | 必須 |
|---|---|---|---|
| Summary (概要) | 課題の概要。このフィールドは、[Request Type (リクエストタイプ)ドロップダウンから選択するほとんどのオプションに対して表示されます。 | 文字列 | TRUE |
カスタムフィールド
入力フィールドは、ユーザーのインスタンスと[Request Type (リクエストタイプ)]ドロップダウンから選択するオプションに基づき、このセクションに動的に生成されます。いくつかの例を次に示します。
| フィールド | 定義 | タイプ | 必須 |
|---|---|---|---|
| Components (コンポーネント) | コンポーネントのリスト。 | 文字列 | FALSE |
| Due date (期日) | 課題の期限となる日付。 | 日付&時刻 | FALSE |
| Description (説明) | 課題の説明。 | 文字列 | FALSE |
| Priority (優先順位) | 課題の優先順位。 | ドロップダウン | FALSE |
| Labels (ラベル) | 課題に割り当てられるラベル。 | リスト | FALSE |
| Affects Versions (影響バージョン) | 影響を受けるバージョンのリスト。 | 文字列 | FALSE |
| Approvers (承認者) | 課題の承認者のリスト。 | リスト | FALSE |
出力
| フィールド | 定義 | タイプ |
|---|---|---|
| Issue ID (課題ID) | 課題の一意識別子。 | 文字列 |
| Issue Key (課題キー) | 課題に割り当てられる一意のキー。 | 文字列 |