Jira Service Managementコネクター

Jira Service Managementは、迅速なサービスデリバリーを実現するために設計された、コラボレーション型のITサービス管理(ITSM)ソリューションです。リクエストの作成、参照、更新を行うことが可能で、そうしたアクションごとに一致するイベントカードがあります。

このコネクターは、Jiraクラウドでのみ使用できます。オンプレミスのJiraサーバーでは使用できません。「サーバーから開発者向けクラウドへの移動」を参照してください。

Jira Service Managementアカウントの承認

Jira Service Managementコネクターはカスタム認証を使用します。「承認」を参照してください。

Jira Service Managementコネクターイベントカード

イベント

説明

新規リクエスト 新規リクエストが作成されるとフローをトリガーします。
キュー内の新規リクエスト キュー内の新規リクエストが作成されるとフローをトリガーします。
リクエストの更新 リクエストが更新されるとフローをトリガーします。

Jira Service Managementコネクターアクションカード

アクション

説明

Create a Request(リクエストの作成) Jira Service Managementでリクエストを作成します。
Custom API Action Jira Service Management APIに対してカスタムの認証済みHTTP呼び出しを行います。
Read Queue Requests(キューリクエストの参照) キューIDを使用して、Jira Service Managementのキュー内のすべてのリクエストのリストを参照します。
Read Request(リクエストの参照) 発行IDまたはキーを使用して、Jira Service Management内のリクエストを参照します。
Subscribe to Request(リクエストのサブスクライブ) Jira Service Managementのリクエストをサブスクライブします。
Transition Request(リクエストの遷移) Jira Service Managementのリクエストを遷移させます。
Unsubscribe from Request(リクエストのサブスクライブ解除) Jira Service Management内のリクエストのサブスクライブを解除します。