Jira Service Managementコネクター

Jira Service Managementは、迅速なサービスデリバリーを実現するために設計された、コラボレーション型のITサービス管理(ITSM)ソリューションです。リクエストの作成、参照、更新を行うことが可能で、そうしたアクションごとに一致するイベントカードがあります。

Jira Service Managementアカウントの認可

Jira Service Managementコネクターはカスタム認証を使用します。「認可」を参照してください。

Jira Service Managementコネクターのイベントカード

イベント

説明

新規リクエスト(New Request)

新規リクエストが作成されるとflowをトリガーします。

New Request in Queue(キュー内の新規リクエスト)

キュー内の新規リクエストが作成されるとflowをトリガーします。

リクエストの更新

リクエストが更新されるとflowをトリガーします。

Jira Service Managementコネクターアクションカード

アクション

説明

リクエストの作成(Create a Request)

Jira Service Managementでリクエストを作成します。

カスタムAPIアクション

Jira Service Management APIに対してカスタムの認証済みHTTP呼び出しを行います。

Read Queue Requests(キュー・リクエストの参照)

キューIDを使用して、Jira Service Managementのキュー内のすべてのリクエストのリストを参照します。

リクエストの参照(Read Request)

発行IDまたはキーを使用して、Jira Service Management内のリクエストを参照します。

Subscribe to Request(リクエストのサブスクライブ)

Jira Service Managementのリクエストをサブスクライブします。

Transition Request(リクエストの遷移)

Jira Service Managementのリクエストを遷移させます。

リクエストのサブスクライブ解除(Unsubscribe from Request)

Jira Service Management内のリクエストのサブスクライブを解除します。