Create a Request(リクエストの作成)
Jira Service Managementでリクエストを作成します。
オプション
フィールド | 定義 | タイプ | Required (必須) |
---|---|---|---|
Service Desk(サービスデスク) | サービスデスクインスタンスのリストから選択するか、[-- Enter Service Desk Key --(サービスデスクキーの入力)]を選択してキーを手動で入力します。 |
ドロップダウン |
TRUE |
Service Desk Key(サービスデスクキー) | Service Desk(サービスデスク)の一意のキー。
これは、[-- Enter Service Desk Key --(サービスデスクキーの入力)]オプションを選択した場合に必要になります。 一意のキーは、Jira Service Managementインターフェイスですべてのプロジェクトを表示すると表示されます。 |
テキスト |
FALSE |
Request Type(リクエストタイプ) | 選択したServicce Desk(サービスデスク)のリクエストタイプのリストから選択するか、-- Enter Request Type ID --(リクエストタイプIDの入力)]を選択してIDを手動で入力します。 |
ドロップダウン |
TRUE |
Request Type ID(リクエストタイプID) | Request Type(リクエストタイプ)の一意のID。
これは、[-- Enter Request Type ID --(リクエストタイプIDの入力)]オプションを選択した場合に必要になります。 このIDは、Jira Service Managementインターフェイスを使って見つけることができます。
|
テキスト |
FALSE |
入力
フィールド | 定義 | タイプ | 必須 |
---|---|---|---|
Request(リクエスト) |
|||
Summary(概要) |
課題の概要。 このフィールドは、[Request Type(リクエストタイプ)]ドロップダウンから選択するほとんどのオプションに対して表示されます。 |
テキスト |
TRUE |
Description(説明) | 課題の詳細。 |
テキスト |
TRUE |
Custom Fields(カスタムフィールド)
入力フィールドは、ユーザーのインスタンスと[Request Type(リクエストタイプ)]ドロップダウンから選択するオプションに基づき、このセクションに動的に生成されます。いくつかの例を次に示します。
フィールド | 定義 | タイプ | Required (必須) |
---|---|---|---|
Components(コンポーネント) | コンポーネントのリスト。 |
テキスト |
FALSE |
Due date (期日) | 課題の期限となる日付。 |
日時 |
FALSE |
Priority (優先順位) | 課題の優先順位。 |
ドロップダウン |
誤 |
Labels (ラベル) | 課題に割り当てられるラベル。 |
テキストのリスト |
FALSE |
Affects Versions (影響バージョン) | 影響を受けるバージョンのリスト。 |
テキスト |
FALSE |
Approvers (承認者) | 課題の者のリスト。 |
オブジェクトのリスト |
誤 |
出力
フィールド | 定義 | Type (タイプ) |
---|---|---|
出力 |
||
Issue ID(課題ID) | 課題の一意識別子。 |
テキスト |
Issue Key(課題キー) | 課題に割り当てられる一意のキー。 |
テキスト |