承認

Jira Service Managementカードを初めてフローに追加すると、接続の構成が求められます。

この接続により、Jira Service Managementアカウントへの接続、アカウント情報の保存、新規フローでの接続の再利用が可能になります。

一意の接続を複数作成し、Okta Workflowsコンソール[接続]ページで管理できます。

Jira Service Management環境の構成

権限の確認

Jira Service Managementコネクターのイベントカードを使用するには、Administer Jira(Jiraの管理)グローバル権限を持つアカウントからAPIトークンを作成する必要があります。定義を理解するには、「グローバル権限を管理する」を参照してください。

この権限はグループレベルで適用されるため、ユーザーアカウントが属するグループを事前に把握しておく必要があります。次の手順を完了します。

  1. 管理権限を持つユーザーとしてJiraアカウントにサインインします。

  2. Jira Service Managementダッシュボードに切り替えます。

  3. 歯車アイコンをクリックし、[System(システム)]を選択します。

  4. [Global Permissions(グローバル権限)]をクリックします。

  5. [Administer Jira(Jiraの管理)]権限セクションの下の[Configure permissions in user management(ユーザー管理で権限を構成)]をクリックします。

  6. [Product access(製品アクセス)]の下で、[Jira Service Management(Jiraソフトウェアの管理)]にグループを追加します。これにより、このグループのすべてのユーザーにJira Service Managementへのアクセス権が付与されます。

  7. [Administration access(管理アクセス)]の下で、[Jira Administration(Jiraの管理)]にグループを追加します。これにより、このグループのすべてのユーザーにAdminister(管理)権限が付与されます。

2024年1月2日以降、各JiraインスタンスのアクティブJira管理者Webhookの数は最大100に制限されます。

APIトークンの作成

Jira Service Managementコネクターのイベント/アクションカードを使ってフローを作成するには、Atlassianアカウントの有効なAPIトークンが必要です。AIトークンの作成方法については、「AtlassianアカウントのAPIトークンの管理」を参照してください。

Okta Workflows内の接続の構成

イベントまたはアクションカードから接続を作成する手順は次のとおりです。

  1. [New Connection(新規接続)]をクリックします。

  2. [Connection Nickname(接続ニックネーム)]を入力します。複数のJiraアカウントを承認できるようにこのニックネームを一意にします。

  3. Jira Service Managementインスタンスが配置されている[Domain(ドメイン)]を選択します。デフォルト値はatlassian.netです。

  4. Jira Service Managementインスタンスの[Subdomain(サブドメイン)]を入力します。たとえば、Jiraドメインがyour-company.atlassian.netであれば、「your-company」を入力します。

  5. [Username(ユーザー名)][Jira API Token(APIトークン)]を入力します。

    Jira Service ManagementインスタンスのAPIトークンを作成して管理するには、「AtlassianアカウントのAPIトークンの管理」を参照してください。

  6. [Create(作成)]をクリックして構成を保存します。

APIトークンを取り消すか削除した場合、新規トークンを生成し、新規トークンを使用するようにすべての接続を更新する必要があります。[Connections(接続)]ページを参照してください。

古いまたは不正なパスワードまたはトークンを使った呼び出しが4回実行されると、Jiraは自動的にユーザーをAPIからロックアウトします。アクティブなフローが古いトークンの使用を試みた場合、すべてのAPI呼び出しは失敗します(正しい資格情報を使用するものを含む)。APIアクセスを回復するには、パスワードを変更する必要があります。

関連トピック

Jira Service Managementコネクター

Workflows要素

Jira Service Management API