認可

初めてJira Service Managementカードをフローに追加すると、Oktaは接続の構成を求めます。

この接続により、Jira Service Managementアカウントへの接続、アカウント情報の保存、新規フローでの接続の再利用が可能になります。

注:

Okta Workflowsコンソールの接続（Connections）ページでは、一意の接続を複数作成し、管理できます。

Jira Service Management環境の構成

権限の確認

Jira Service Managementコネクターのイベントカードを使用するには、Jiraの管理（Administer Jira）グローバル権限を持つアカウントからAPIトークンを作成する必要があります。定義を理解するには、「グローバル権限を管理する」を参照してください。

この権限はグループレベルで適用されるため、ユーザーアカウントが属するグループを事前に把握しておく必要があります。次の手順を完了します。

管理権限を持つユーザーとしてJiraアカウントにサインインします。
Jira Service Managementダッシュボードに切り替えます。
歯車アイコンをクリックし、システム（System）を選択します。
グローバル権限（Global Permissions）をクリックします。
Jiraの管理（Administer Jira）（Configure permissions in user management）権限セクションの下のユーザー管理で権限を構成（Configure permissions in user management）（Administer Jira）をクリックします。
製品アクセス（Product access）の下で、 Jira Service Management にグループを追加します。これにより、このグループのすべてのユーザーに Jira Service Management へのアクセス権が付与されます。
管理アクセス（Administration access）の下で、Jiraの管理（Jira Administration）にグループを追加します。これにより、このグループのすべてのユーザーに管理（Administer）権限が付与されます。

注:

2024年1月2日以降、各JiraインスタンスのアクティブJira管理者Webhookの数は最大100に制限されます。

APIトークンの作成

Jira Service Managementコネクターのイベント/アクションカードを使ってフローを作成するには、Atlassianアカウントの有効なAPIトークンが必要です。AIトークンの作成方法については、「AtlassianアカウントのAPIトークンの管理」を参照してください。

Okta Workflows内の接続の構成

イベントまたはアクションカードから接続を作成する手順は次のとおりです。

新規接続（New Connection）をクリックします。
接続ニックネーム（Connection Nickname）を入力します。複数のJiraアカウントを認可できるようにこのニックネームを一意にします。
Jira Service Managementインスタンスが配置されているドメイン（Domain）を選択します。デフォルトはatlassian.netです。
Jira Service Managementインスタンスのサブドメイン（Subdomain）を入力します。たとえば、Jiraドメインがyour-company.atlassian.netであれば、your-companyを入力します。
ユーザー名（Username）とJira APIトークン（ API Token）］を入力します。

注:
Jira Service ManagementインスタンスのAPIトークンを作成して管理するには、「AtlassianアカウントのAPIトークンの管理」を参照してください。
作成（Create）をクリックして構成を保存します。

注:

APIトークンを取り消すか削除した場合、新規トークンを生成し、新規トークンを使用するようにすべての接続を更新する必要があります。「接続ページの表示」を参照してください。

古いまたは不正なパスワードまたはトークンを使った呼び出しが4回実行されると、Jiraは自動的にユーザーをAPIからロックアウトします。アクティブなフローが古いトークンの使用を試みた場合、すべてのAPI呼び出しは失敗します（正しい資格情報を使用するものを含む）。APIアクセスを回復するには、パスワードを変更する必要があります。