キューリクエストの読み取り

Key（キー）

これは、［-- Enter Service Desk Key --（サービスデスクキーの入力）］オプションを選択した場合に必要になります。

一意のキーは、Jira Service Managementインターフェイスですべてのプロジェクトを表示すると表示されます。

テキスト

Requests（リクエスト）

キュー内のリクエストに関する情報を含むオブジェクト。

Issue ID（課題ID）

課題の一意識別子。

Issue Key（課題キー）

課題に割り当てられる一意のキー。

Summary（概要）

課題の概要。

Description（説明）

課題の説明。

Components（コンポーネント）

課題に割り当てられるコンポーネントのリスト。

Due Date（期日）

課題の期限となる日付。

Labels (ラベル)

課題に割り当てられるラベル。

Attachment（添付ファイル）

課題に添付されるファイル。

Request Type ID（リクエストタイプID）

リクエストタイプの一意識別子。

Service Desk ID（サービスデスクID）

サービスデスクの一意識別子。

Created Date（作成日）

課題が作成された日付。

Created Date ISO（作成日－ISO）

課題が作成された日付（ISO形式）。

Created Date Readable（作成日－参照可能）

課題が作成された日付（参照可能形式）。

Created Date Unix（作成日－UNIX）

課題が作成された日付（UNIX形式）。

Status（ステータス）

課題の現在のステータス。

Status Category（ステータスカテゴリ）

課題が割り当てられるカテゴリ。

Status Date（ステータス日）

現在のステータスの日付。

Status Date ISO（ステータス日－ISO）

現在のステータスの日付（ISO形式）。

Status Date Readable（ステータス日－参照可能）

現在のステータスの日付（参照可能形式）。

Status Date Unix（ステータス日－UNIX）

現在のステータスの日付（UNIX形式）。

Customer ID（顧客ID）

顧客の一意識別子。

Customer Email（顧客メール）

顧客のメール。

Customer Display Name（顧客表示名）

顧客の表示名。

Customer Active?（顧客アクティブ？）

trueの場合、顧客はアクティブです。