リクエストの読み取り

課題IDまたはキーを使用して、Jira Service Deskのリクエストを読み取ります。

オプション

フィールド	定義	タイプ	必須
Service Desk (サービスデスク)	Jira Service Deskインスタンスの中から選択します。	ドロップダウン	TRUE
Request Type (リクエストタイプ)	選択されたJira Service Deskのリクエストタイプのリストから選択します。	ドロップダウン	TRUE

入力

フィールド	定義	タイプ	必須
Read By (読み取り条件)
Issue ID or Key (課題IDまたはキー)	課題の一意識別子またはキー。	文字列	TRUE

出力

このカード内の出力フィールドはインスタンスに基づいて動的に生成されます。以下では一部のフィールドを説明しています。

フィールド	定義	タイプ
Status (ステータス)
Status (ステータス)	課題の現在のステータス。	文字列
Status Category (ステータスカテゴリー)	課題が割り当てられるカテゴリー。	文字列
Status Date (ステータス日)	現在のステータスの日付。	文字列
Status Date ISO (ステータス日－ISO)	現在のステータスの日付（ISO形式）。	文字列
Status Date Readable (ステータス日－読み取り可能)	現在のステータスの日付（読み取り可能形式）。	文字列
Status Date Unix (ステータス日－UNIX)	現在のステータスの日付（UNIX形式）。	文字列

Customer (顧客)
Customer ID (顧客ID)	顧客の一意識別子。	文字列
Email (メール)	顧客のメール。	文字列
Display Name (表示名)	顧客の表示名。	文字列
Active? (アクティブ？)	trueの場合、顧客はアクティブです。	ブーリアン
Timezone (タイムゾーン)	顧客のタイムゾーン。	文字列

関連項目

Jira Service Deskコネクタ

Okta Workflowsの要素について

Jira Service Desk API