リクエストの読み取り
課題IDまたはキーを使用して、Jira Service Deskのリクエストを読み取ります。
オプション
フィールド | 定義 | タイプ | 必須 |
---|
Service Desk (サービスデスク) | Jira Service Deskインスタンスの中から選択します。 | ドロップダウン | TRUE |
Request Type (リクエストタイプ) | 選択されたJira Service Deskのリクエストタイプのリストから選択します。 | ドロップダウン | TRUE |
入力
フィールド | 定義 | タイプ | 必須 |
---|
Read By (読み取り条件) |
Issue ID or Key (課題IDまたはキー) | 課題の一意識別子またはキー。 | 文字列 | TRUE |
出力
このカード内の出力フィールドはインスタンスに基づいて動的に生成されます。以下では一部のフィールドを説明しています。
フィールド | 定義 | タイプ |
---|
Status (ステータス) |
Status (ステータス) | 課題の現在のステータス。 | 文字列 |
Status Category (ステータスカテゴリー) | 課題が割り当てられるカテゴリー。 | 文字列 |
Status Date (ステータス日) | 現在のステータスの日付。 | 文字列 |
Status Date ISO (ステータス日-ISO) | 現在のステータスの日付(ISO形式)。 | 文字列 |
Status Date Readable (ステータス日-読み取り可能) | 現在のステータスの日付(読み取り可能形式)。 | 文字列 |
Status Date Unix (ステータス日-UNIX) | 現在のステータスの日付(UNIX形式)。 | 文字列 |
Customer (顧客) |
Customer ID (顧客ID) | 顧客の一意識別子。 | 文字列 |
Email (メール) | 顧客のメール。 | 文字列 |
Display Name (表示名) | 顧客の表示名。 | 文字列 |
Active? (アクティブ?) | true の場合、顧客はアクティブです。 | ブーリアン |
Timezone (タイムゾーン) | 顧客のタイムゾーン。 | 文字列 |
関連項目
Jira Service Deskコネクタ
Okta Workflowsの要素について
Jira Service Desk API