ユーザーの作成
新規ユーザーを作成します。
入力
フィールド | 定義 | タイプ | 必須 |
---|---|---|---|
ユーザー | |||
Name(名前) | ユーザーの名前。 | 文字列 | TRUE |
External ID(外部ID) | ユーザーの一意の外部ID。 | 文字列 | FALSE |
Alias(エイリアス) | エンドユーザーに表示されるエイリアス。 | 文字列 | FALSE |
Verified?(検証済み?) | ユーザーのIDが検証済みかどうかを示します。 | ブーリアン | FALSE |
Locale ID(ロケールID) | ユーザーの言語識別子。 | 数値 | FALSE |
Locale(ロケール) | ユーザーのロケール。BCP-47準拠のタグです。 | 文字列 | FALSE |
Timezone(タイムゾーン) | ユーザーのタイムゾーン。「タイムゾーン」を参照してください。 | 文字列 | FALSE |
Email(メール) | ユーザーのプライマリーメールアドレス。 | 文字列 | FALSE |
Phone(電話番号) | ユーザーのメインの電話番号。 | 文字列 | FALSE |
Details(詳細) | ユーザーに関して保存する詳細情報。 たとえば、住所など。 | 文字列 | FALSE |
Notes(メモ) | ユーザーについて保存したいメモ。 | 文字列 | FALSE |
Organization ID(組織ID) | ユーザーが関連付けられている組織のIDコード。 | 数値 | FALSE |
Role(ロール) | ユーザーのロール。使用可能な値は[end-user(エンドユーザー)] 、[agent(エージェント)] 、[admin(管理者)] 。 | ドロップダウン | FALSE |
Default Group ID(デフォルトグループのID) | ユーザーのデフォルトグループの一意のID。 | 数値 | FALSE |
Signature(署名) | ユーザーの署名。署名があるのはエージェントと管理者のみ。 | 文字列 | FALSE |
Custom Role ID(カスタムロールID) | ユーザーがEnterpriseプランのエージェントの場合のカスタムロール。 | 数値 | FALSE |
Moderator? (モデレーター?) | ユーザーにフォーラムのモデレーション機能を付与するかどうかを指定します。 | ブーリアン | FALSE |
Ticket Restriction (チケット制限) | ユーザーがアクセスできるチケットを指定します。利用可能な値: [organization (組織)] 、[groups (グループ)] 、[assigned (割り当て済み)] 、[requested (リクエスト済み)] 、[null] | ドロップダウン | FALSE |
Private Comments Only? (プライベートコメントのみ?) | ユーザーがプライベートコメントしか作成できないようにするには[true] にします。 | ブーリアン | FALSE |
Restricted Agent? (制限付きエージェント?) | エージェントに制限があるかどうか (管理者と制限がないエージェントの場合は [false]、他のエージェントの場合は[true])。 | ブーリアン | FALSE |
Tags(タグ) | ユーザーのタグ。アカウントでユーザーのタグ付けが利用できる場合のみ表示されます。 | 文字列 | FALSE |
Custom Fields (カスタムフィールド) | ユーザーに関連付けられているカスタムフィールドの動的に生成されたリスト。「カスタムフィールドタイプについて」を参照してください。 | 各種 | FALSE |
出力
フィールド | 定義 | Type (タイプ) |
---|---|---|
User ID(ユーザーID) | ユーザーの一意識別子。 | 文字列 |
User URL(ユーザーのURL) | ユーザーへのURL。 | 文字列 |
Name(名前) | ユーザーの名前。 | 文字列 |
Email(メール) | ユーザーのプライマリーメールアドレス。 | 文字列 |
Created At(作成日時) | オブジェクトが作成された日時。 | 日付&時刻 |
Updated At (更新日時) | ユーザーの更新日時。 | 日付&時刻 |
Timezone(タイムゾーン) | ユーザーのタイムゾーン。「タイムゾーン」を参照してください。 | 文字列 |
IANA Timezone(IANAタイムゾーン) | ユーザーのIANAタイムゾーン。 | 文字列 |
Phone(電話番号) | ユーザーの電話番号。 | 文字列 |
Shared Phone Number(共有電話番号) | 電話番号が共有されているかどうかを示します。 | ブーリアン |
Locale ID(ロケールID) | ユーザーの言語識別子。 | 数値 |
Locale(ロケール) | ユーザーのロケール。BCP-47準拠のタグです。 | 文字列 |
Organization ID(組織ID) | ユーザーが関連付けられている組織のIDコード。 | 数値 |
Role(ロール) | ユーザーのロール。使用可能な値は[end-user(エンドユーザー)] 、[agent(エージェント)] 、[admin(管理者)] 。 | 文字列 |
Verified?(検証済み?) | ユーザーが検証済みかどうかを示します。 | ブーリアン |
External ID(外部ID) | 別のシステムからの一意識別子。 | 文字列 |
Tags(タグ) | ユーザーのタグ。アカウントでユーザーのタグ付けが利用できる場合のみ表示されます。 | 文字列 |
Alias(エイリアス) | ユーザーのエイリアス。 | 文字列 |
Active?(アクティブ?) | [false]の場合、ユーザーは削除済み。 | ブーリアン |
Shared? (共有?) | [true]の場合、ユーザーは共有済み。 | ブーリアン |
Shared Agent? (共有エージェント?) | [true]の場合、ユーザーは他のサポートインスタントからの共有エージェント。 | ブーリアン |
Last Login At(最終ログイン時刻) | ユーザーの最終サインイン時刻。 | 文字列 |
Two Factor Auth Enabled?(2要素認証が有効?) | [true]の場合、2要素認証が有効。 | ブーリアン |
Signature(署名) | ユーザーの署名。署名があるのはエージェントと管理者のみ。 | 文字列 |
Details(詳細) | ユーザーに関して保存する詳細(住所など)。 | 文字列 |
Notes(メモ) | ユーザーについて保存したいメモ。 | 文字列 |
Role Type(ロールタイプ) | ユーザーのロールタイプ。 | 数値 |
Custom Role ID(カスタムロールID) | ユーザーのカスタムロール。 | 文字列 |
Moderator? (モデレーター?) | [true]の場合、ユーザーにフォーラムのモデレーション機能あり。 | ブーリアン |
Ticket Restriction(チケット制限) | ユーザーがアクセスできるチケットを指定します。 | 文字列 |
Private Comments Only?(プライベートコメントのみ?) | [true]の場合、ユーザーが作成できるのはプライベートコメントのみ。 | ブーリアン |
Restricted Agent?(制限付きエージェント?) | [true]の場合、エージェントに制限あり。 | ブーリアン |
Suspended? (保留?) | [true]の場合、エージェントは保留中。 | ブーリアン |
Chat Only? (チャットのみ?) | [true]の場合、ユーザーはチャットのみのエージェント。 | ブーリアン |
Default Group ID(デフォルトグループのID) | ユーザーのデフォルトグループの一意のID。 | 数値 |
Report CSV? (CSVレポートにアクセス?) | [true]の場合、ユーザーはCSVレポートにアクセス可能。 | ブーリアン |
Custom Fields (カスタムフィールド) | ユーザーに関連付けられているカスタムフィールドの動的に生成されたリスト。「カスタムフィールドタイプについて」を参照してください。 | 各種 |