ユーザーの作成
新規ユーザーを作成します。
入力
| フィールド | 定義 | タイプ | 必須 |
|---|---|---|---|
| ユーザー | |||
| Name（名前） | ユーザーの名前。 | 文字列 | TRUE |
| External ID（外部ID） | ユーザーの一意の外部ID。 | 文字列 | FALSE |
| Alias（エイリアス） | エンドユーザーに表示されるエイリアス。 | 文字列 | FALSE |
| Verified?（検証済み？） | ユーザーのIDが検証済みかどうかを示します。 | ブーリアン | FALSE |
| Locale ID（ロケールID） | ユーザーの言語識別子。 | 数値 | FALSE |
| Locale（ロケール） | ユーザーのロケール。BCP-47準拠のタグです。 | 文字列 | FALSE |
| Timezone（タイムゾーン） | ユーザーのタイムゾーン。「タイムゾーン」を参照してください。 | 文字列 | FALSE |
| Email（メール） | ユーザーのプライマリーメールアドレス。 | 文字列 | FALSE |
| Phone（電話番号） | ユーザーのメインの電話番号。 | 文字列 | FALSE |
| Details（詳細） | ユーザーに関して保存する詳細情報。 たとえば、住所など。 | 文字列 | FALSE |
| Notes（メモ） | ユーザーについて保存したいメモ。 | 文字列 | FALSE |
| Organization ID（組織ID） | ユーザーが関連付けられている組織のIDコード。 | 数値 | FALSE |
| Role（ロール） | ユーザーのロール。使用可能な値は［end-user（エンドユーザー）］、［agent（エージェント）］、［admin（管理者）］。 | ドロップダウン | FALSE |
| Default Group ID（デフォルトグループのID） | ユーザーのデフォルトグループの一意のID。 | 数値 | FALSE |
| Signature（署名） | ユーザーの署名。署名があるのはエージェントと管理者のみ。 | 文字列 | FALSE |
| Custom Role ID（カスタムロールID） | ユーザーがEnterpriseプランのエージェントの場合のカスタムロール。 | 数値 | FALSE |
| Moderator? (モデレーター？) | ユーザーにフォーラムのモデレーション機能を付与するかどうかを指定します。 | ブーリアン | FALSE |
| Ticket Restriction (チケット制限) | ユーザーがアクセスできるチケットを指定します。利用可能な値: [organization (組織)]、[groups (グループ)]、[assigned (割り当て済み)]、[requested (リクエスト済み)]、[null] | ドロップダウン | FALSE |
| Private Comments Only? (プライベートコメントのみ？) | ユーザーがプライベートコメントしか作成できないようにするには[true]にします。 | ブーリアン | FALSE |
| Restricted Agent? (制限付きエージェント？) | エージェントに制限があるかどうか (管理者と制限がないエージェントの場合は [false]、他のエージェントの場合は[true])。 | ブーリアン | FALSE |
| Tags（タグ） | ユーザーのタグ。アカウントでユーザーのタグ付けが利用できる場合のみ表示されます。 | 文字列 | FALSE |
| Custom Fields (カスタムフィールド) | ユーザーに関連付けられているカスタムフィールドの動的に生成されたリスト。「カスタムフィールドタイプについて」を参照してください。 | 各種 | FALSE |
出力
| フィールド | 定義 | Type (タイプ) |
|---|---|---|
| User ID（ユーザーID） | ユーザーの一意識別子。 | 文字列 |
| User URL（ユーザーのURL） | ユーザーへのURL。 | 文字列 |
| Name（名前） | ユーザーの名前。 | 文字列 |
| Email（メール） | ユーザーのプライマリーメールアドレス。 | 文字列 |
| Created At（作成日時） | オブジェクトが作成された日時。 | 日付&時刻 |
| Updated At (更新日時) | ユーザーの更新日時。 | 日付&時刻 |
| Timezone（タイムゾーン） | ユーザーのタイムゾーン。「タイムゾーン」を参照してください。 | 文字列 |
| IANA Timezone（IANAタイムゾーン） | ユーザーのIANAタイムゾーン。 | 文字列 |
| Phone（電話番号） | ユーザーの電話番号。 | 文字列 |
| Shared Phone Number（共有電話番号） | 電話番号が共有されているかどうかを示します。 | ブーリアン |
| Locale ID（ロケールID） | ユーザーの言語識別子。 | 数値 |
| Locale（ロケール） | ユーザーのロケール。BCP-47準拠のタグです。 | 文字列 |
| Organization ID（組織ID） | ユーザーが関連付けられている組織のIDコード。 | 数値 |
| Role（ロール） | ユーザーのロール。使用可能な値は［end-user（エンドユーザー）］、［agent（エージェント）］、［admin（管理者）］。 | 文字列 |
| Verified?（検証済み？） | ユーザーが検証済みかどうかを示します。 | ブーリアン |
| External ID（外部ID） | 別のシステムからの一意識別子。 | 文字列 |
| Tags（タグ） | ユーザーのタグ。アカウントでユーザーのタグ付けが利用できる場合のみ表示されます。 | 文字列 |
| Alias（エイリアス） | ユーザーのエイリアス。 | 文字列 |
| Active?（アクティブ？） | [false]の場合、ユーザーは削除済み。 | ブーリアン |
| Shared? (共有？) | [true]の場合、ユーザーは共有済み。 | ブーリアン |
| Shared Agent? (共有エージェント？) | [true]の場合、ユーザーは他のサポートインスタントからの共有エージェント。 | ブーリアン |
| Last Login At（最終ログイン時刻） | ユーザーの最終サインイン時刻。 | 文字列 |
| Two Factor Auth Enabled?（2要素認証が有効？） | [true]の場合、2要素認証が有効。 | ブーリアン |
| Signature（署名） | ユーザーの署名。署名があるのはエージェントと管理者のみ。 | 文字列 |
| Details（詳細） | ユーザーに関して保存する詳細（住所など）。 | 文字列 |
| Notes（メモ） | ユーザーについて保存したいメモ。 | 文字列 |
| Role Type（ロールタイプ） | ユーザーのロールタイプ。 | 数値 |
| Custom Role ID（カスタムロールID） | ユーザーのカスタムロール。 | 文字列 |
| Moderator? (モデレーター？) | [true]の場合、ユーザーにフォーラムのモデレーション機能あり。 | ブーリアン |
| Ticket Restriction（チケット制限） | ユーザーがアクセスできるチケットを指定します。 | 文字列 |
| Private Comments Only?（プライベートコメントのみ？） | [true]の場合、ユーザーが作成できるのはプライベートコメントのみ。 | ブーリアン |
| Restricted Agent?（制限付きエージェント？） | [true]の場合、エージェントに制限あり。 | ブーリアン |
| Suspended? (保留？) | [true]の場合、エージェントは保留中。 | ブーリアン |
| Chat Only? (チャットのみ？) | [true]の場合、ユーザーはチャットのみのエージェント。 | ブーリアン |
| Default Group ID（デフォルトグループのID） | ユーザーのデフォルトグループの一意のID。 | 数値 |
| Report CSV? (CSVレポートにアクセス？) | [true]の場合、ユーザーはCSVレポートにアクセス可能。 | ブーリアン |
| Custom Fields (カスタムフィールド) | ユーザーに関連付けられているカスタムフィールドの動的に生成されたリスト。「カスタムフィールドタイプについて」を参照してください。 | 各種 |