ユーザーの作成

新規ユーザーを作成します。

入力

フィールド 定義 タイプ 必須
ユーザー
Name(名前)

ユーザーの名前。

文字列 TRUE
External ID(外部ID)

ユーザーの一意の外部ID。

文字列 FALSE
Alias(エイリアス) エンドユーザーに表示されるエイリアス。 文字列 FALSE
Verified?(検証済み?) ユーザーのIDが検証済みかどうかを示します。 ブール値 FALSE
Locale ID(ロケールID) ユーザーの言語識別子。 数値 FALSE
ロケール ユーザーのロケール。BCP-47準拠のタグです。 文字列 FALSE
タイムゾーン ユーザーのタイムゾーン。「タイムゾーン」を参照してください。 文字列 FALSE
メール ユーザーのプライマリーメールアドレス。 文字列 FALSE
電話 ユーザーのメインの電話番号。 文字列 FALSE
Details(詳細) ユーザーに関して保存する詳細情報。

たとえば、住所など。

文字列 FALSE
備考 ユーザーについて保存したいメモ。 文字列 FALSE
Organization ID ユーザーが関連付けられているOrganizationのIDコード。 数値 FALSE
Role(ロール) ユーザーのロール。使用可能な値は[end-user(エンドユーザー)][agent(エージェント)][admin(管理者)] ドロップダウン FALSE
Default Group ID(デフォルトグループのID) ユーザーのデフォルトグループの一意のID。 数値 FALSE
Signature(署名) ユーザーの署名。署名があるのはエージェントと管理者のみ。 文字列 FALSE
Custom Role ID(カスタムロールID) ユーザーがEnterpriseプランのエージェントの場合のカスタムロール。 数値 FALSE
Moderator? (モデレーター?) ユーザーにフォーラムのモデレーション機能を付与するかどうかを指定します。 ブール値 FALSE
Ticket Restriction (チケット制限) ユーザーがアクセスできるチケットを指定します。利用可能な値: [organization][groups (グループ)][assigned (割り当て済み)][requested (リクエスト済み)][null] ドロップダウン FALSE
Private Comments Only? (プライベートコメントのみ?) ユーザーがプライベートコメントしか作成できないようにするには[true]にします。 ブール値 FALSE
Restricted Agent? (制限付きエージェント?) エージェントに制限があるかどうか (管理者と制限がないエージェントの場合は [false]、他のエージェントの場合は[true])。 ブール値 FALSE
タグ ユーザーのタグ。アカウントでユーザーのタグ付けが利用できる場合のみ表示されます。 文字列 FALSE
カスタムフィールド ユーザーに関連付けられているカスタムフィールドの動的に生成されたリスト。「カスタムフィールドタイプについて」を参照してください。 各種 FALSE

出力

フィールド 定義 タイプ
User ID(ユーザーID) ユーザーの一意識別子。 文字列
User URL(ユーザーのURL) ユーザーへのURL。 文字列
Name(名前)

ユーザーの名前。

文字列
メール ユーザーのプライマリーメールアドレス。 文字列
作成日時

オブジェクトが作成された日時。

日時
更新日時 ユーザーの更新日時。 日時
タイムゾーン ユーザーのタイムゾーン。「タイムゾーン」を参照してください。 文字列
IANA Timezone(IANAタイムゾーン) ユーザーのIANAタイムゾーン。 文字列
電話 ユーザーの電話番号。 文字列
Shared Phone Number(共有電話番号) 電話番号が共有されているかどうかを示します。 ブール値
Locale ID(ロケールID) ユーザーの言語識別子。 数値
ロケール ユーザーのロケール。BCP-47準拠のタグです。 文字列
Organization ID ユーザーが関連付けられているOrganizationのIDコード。 数値
Role(ロール) ユーザーのロール。使用可能な値は[end-user(エンドユーザー)][agent(エージェント)][admin(管理者)] 文字列
Verified?(検証済み?) ユーザーが検証済みかどうかを示します。 ブール値
External ID(外部ID) 別のシステムからの一意識別子。 文字列
タグ ユーザーのタグ。アカウントでユーザーのタグ付けが利用できる場合のみ表示されます。 文字列
Alias(エイリアス) ユーザーのエイリアス。 文字列
アクティブ? [false]の場合、ユーザーは削除済み。 ブール値
Shared? (共有?) [true]の場合、ユーザーは共有済み。 ブール値
Shared Agent? (共有エージェント?) [true]の場合、ユーザーは他のサポートインスタントからの共有エージェント。 ブール値
Last Login At(最終ログイン時刻) ユーザーの最終サインイン時刻。 文字列
Two Factor Auth Enabled?(2要素認証が有効?) [true]の場合、2要素認証が有効。 ブール値
Signature(署名) ユーザーの署名。署名があるのはエージェントと管理者のみ。 文字列
Details(詳細) ユーザーに関して保存する詳細(住所など)。 文字列
備考 ユーザーについて保存したいメモ。 文字列
Role Type(ロールタイプ) ユーザーのロールタイプ。 数値
Custom Role ID(カスタムロールID) ユーザーのカスタムロール。 文字列
Moderator? (モデレーター?) [true]の場合、ユーザーにフォーラムのモデレーション機能あり。 ブール値
Ticket Restriction(チケット制限) ユーザーがアクセスできるチケットを指定します。 文字列
Private Comments Only?(プライベートコメントのみ?) [true]の場合、ユーザーが作成できるのはプライベートコメントのみ。 ブール値
Restricted Agent?(制限付きエージェント?) [true]の場合、エージェントに制限あり。 ブール値
Suspended? (保留?) [true]の場合、エージェントは保留中。 ブール値
Chat Only? (チャットのみ?) [true]の場合、ユーザーはチャットのみのエージェント。 ブール値
Default Group ID(デフォルトグループのID) ユーザーのデフォルトグループの一意のID。 数値
Report CSV? (CSVレポートにアクセス?) [true]の場合、ユーザーはCSVレポートにアクセス可能。 ブール値
カスタムフィールド ユーザーに関連付けられているカスタムフィールドの動的に生成されたリスト。「カスタムフィールドタイプについて」を参照してください。 各種

関連項目

Zendeskコネクター

Workflows要素

Zendesk REST APIのドキュメント