ユーザーの読み取り

User ID（ユーザーID）

ユーザーの一意識別子。

User URL (ユーザーのURL)

ユーザーへのURL。

Name（名前）

ユーザーの名前。

Email（メール）

ユーザーのプライマリーメールアドレス。

Created At（作成日時）

オブジェクトが作成された日時。

Updated At（更新日時）

ユーザーの更新日時。

Timezone（タイムゾーン）

ユーザーのタイムゾーン。「タイムゾーン」を参照してください。

IANA Timezone（IANAタイムゾーン）

ユーザーのIANAタイムゾーン。

Phone（電話）

ユーザーの電話番号。

Shared Phone Number（共有電話番号）

［true］の場合、電話番号は共有済み。

Locale ID（ロケールID）

ユーザーの言語識別子。

Locale（地域）

ユーザーのロケール（BCP-47準拠のタグ）。

Organization ID（組織ID）

ユーザーが関連付けられているOrganizationのIDコード。

Role（ロール）

ユーザーのロール。使用可能な値は［エンドユーザー］、［エージェント］、［管理者］。

Verified?（検証済み？）

［true］の場合、ユーザーは検証済み。

External ID（外部ID）

ユーザーの一意の外部ID。

Tags（タグ）

ユーザーのタグ。アカウントでユーザーのタグ付けが利用できる場合のみ表示されます。

Alias（エイリアス）

ユーザーのエイリアス。

Active?（アクティブ？）

［false］の場合、ユーザーは削除済み。

Shared?（共有？）

［true］の場合、ユーザーは共有済み。

Shared Agent?（共有エージェント？）

［true］の場合、ユーザーは別のサポートインスタントからの共有エージェント。

Last Login At（最終ログイン時刻）

ユーザーの最終サインイン時刻。

Two Factor Auth Enabled（2要素認証が有効）

［true］の場合、2要素認証が有効。

Signature（署名）

ユーザーの署名（署名があるのはエージェントと管理者のみ）。

Details（詳細）

ユーザーに関する、たとえば住所など他の詳細情報。

注記

ユーザーのメモ。

Role Type（ロールタイプ）

ユーザーのロールタイプ。

Custom Role ID（カスタムロールID）

ユーザーのカスタムロール。

Moderator?（モデレーター？）

［true］の場合、ユーザーにフォーラムのモデレーション機能あり。

Ticket Restriction（チケット制限）

ユーザーがアクセスできるチケットを指定します。

Private Comments Only?（プライベートコメントのみ？）

［true］の場合、ユーザーが作成できるのはプライベートコメントのみ。

Restricted Agent?（制限付きエージェント？）

［true］の場合、エージェントに制限あり。

Suspended?（一時停止？）

［true］の場合、エージェントは保留中。

Chat Only?（チャットのみ？）

［true］の場合、ユーザーはチャットのみのエージェント。

Default Group ID（デフォルトグループのID）

ユーザーのデフォルトグループのID。

Report CSV? (CSVレポートにアクセス？)

［true］の場合、ユーザーはCSVレポートにアクセス可能。