承認

Zendeskカードを初めてフローに追加すると、接続を構成するように求められます。これにより、Zendeskアカウントへの接続、アカウント情報の保存、およびZendeskを含む新しいフローでの接続の再利用を行うことができます。

ヒント

ヒント

複数の接続を作成し、[Connections (接続)]ページから管理することができます。

アクションカードから新規接続を作成します。

  1. [New Connection (新規接続)]をクリックします。

  2. [Connection Nickname (接続ニックネーム)]を入力します。これは、チームで共有するために複数のZendesk接続の作成を計画している場合に便利です。

  3. Zendeskインスタンスの[Subdomain(サブドメイン)]を入力します。Zendeskサブドメインの値に-(ダッシュ文字)を含めることはできません。たとえば、ZendeskインスタンスのURLがmywork.zendesk.comの場合、Zendeskサブドメインの値はmyworkのみです。

  4. [Create(作成)]をクリックします。Zendeskの[Sign In (サインイン)]ダイアログが表示されます。

  5. [Sign In (サインイン)]ダイアログで、メールアドレスとパスワードを入力し、[Sign In (サインイン)]をクリックして、Zendeskアカウントにログインします。

  6. メッセージが表示されたら、[Allow (許可)]をクリックします。

関連項目

Zendeskコネクタ

Okta Workflowsの要素について

Zendesk REST APIのドキュメント