ユーザーの作成
Freshserviceで新規ユーザーを作成します。
入力
| フィールド | 定義 | タイプ | 必須 |
|---|---|---|---|
|
名（First Name） |
ユーザーの名。 |
テキスト | 正 |
|
姓（Last Name） |
ユーザーの姓。 |
テキスト | FALSE |
|
メールアドレス（Email） |
ユーザーのメールアドレス。 |
テキスト | 正 |
|
セカンダリメール（Secondary Emails） |
ユーザーと関連付けられている追加のメール。 |
テキスト | FALSE |
|
外部ID（External ID） |
ユーザーの代替ID。 |
テキスト | FALSE |
|
部門ID（Department IDs） |
ユーザーと関連付けられている部門の一意のID。 |
数値のリスト | FALSE |
|
関連付けられているすべての部門のチケットを表示（View All Associated Department Tickets） |
部門の別のメンバーがファイリングしたチケットを依頼者が表示できるようにするときは、 |
テキスト | FALSE |
|
レポートマネージャーID（Reporting Manager ID） |
ユーザーのレポートマネージャーのユーザーID。 |
テキスト | FALSE |
|
説明（Description） |
任意。ユーザーについて詳細な注記を入力します。 |
テキスト | FALSE |
|
住所（Address） |
ユーザーの住所。 |
テキスト | FALSE |
|
役職名（Job Title） |
ユーザーの役職名。 |
テキスト | FALSE |
|
言語（Language） |
ユーザーの言語。 |
ドロップダウン | FALSE |
|
電話（Phone） |
ユーザーの電話番号。 注:
電話番号の数字のみを入力します。他の記号や特殊文字、たとえば括弧 |
テキスト | FALSE |
|
モバイル（Mobile） |
ユーザーの携帯電話番号。 注:
電話番号の数字のみを入力します。他の記号や特殊文字、たとえば括弧 |
テキスト | FALSE |
|
タイムゾーン（Time Zone） |
ユーザーのタイムゾーン。ドロップダウンリストから、使用可能なタイムゾーンを選択します。 |
ドロップダウン | FALSE |
|
時間形式（Time Format） |
ユーザーの時間形式。12時間形式を使用するなら |
ドロップダウン | FALSE |
|
ロケーションID（Location ID） |
ユーザーに関連付けられているロケーションの一意のID。 |
テキスト | FALSE |
|
カスタムフィールド（Custom Fields） |
Organization固有の追加ユーザー情報を保存するカスタムフィールド。 |
各種 |
FALSE |
出力
| フィールド | 定義 | タイプ |
|---|---|---|
|
ユーザー（User） |
||
|
ユーザーID（User ID） |
ユーザーの一意識別子。 | 数値 |
|
名（First Name） |
ユーザーの名。 |
テキスト |
|
姓（Last Name） |
ユーザーの姓。 |
テキスト |
|
アクティブ（Active） |
ユーザーがアクティブかどうかを示します。 |
True/False |
|
住所（Address） |
ユーザーの住所。 |
テキスト |
|
作成日時（Created At） |
オブジェクトが作成された日時。 | 日時 |
|
説明（Description） |
ユーザーの説明。 |
テキスト |
|
メールアドレス（Email） |
ユーザーのメールアドレス。 |
テキスト |
|
セカンダリメール（Secondary Emails） |
ユーザーと関連付けられている追加のメール。 |
テキストのリスト |
|
レポートマネージャーID（Reporting Manager ID） |
ユーザーのレポートマネージャーのユーザーID。 |
テキスト |
|
外部ID（External ID） |
ユーザーの一意の外部ID。 | テキスト |
|
ヘルプデスクエージェント（Helpdesk Agent） |
ユーザーがヘルプデスクのエージェントかどうかを示します。 |
True/False |
|
役職名（Job Title） |
ユーザーの役職名。 |
テキスト |
|
言語（Language） |
ユーザーの言語。 |
テキスト |
|
モバイル（Mobile） |
ユーザーの携帯電話番号。 |
テキスト |
|
電話（Phone） |
ユーザーの電話番号。 |
テキスト |
|
タイムゾーン（Time Zone） |
ユーザーのタイムゾーン。 |
テキスト |
|
時間形式（Time Format） |
ユーザーの時間形式（12時間（12H）または24時間（24H）制）。 |
テキスト |
|
ロケーションID（Location ID） |
ユーザーに関連付けられているロケーションの一意のID。 |
テキスト |
|
更新日時（Updated At） |
ユーザーが最後に更新された日時。 |
日時 |
|
部門名（Department Names） |
ユーザーに関連付けられている部門名のリスト。 |
テキストのリスト |
|
部門ID（Department IDs） |
依頼者に関連付けられている部門の一意のID。 |
数値のリスト |
|
ログイン済み（Has Logged In） |
ユーザーがFreshserviceにログインしている場合はTrue、それ以外の場合はFalse。 |
True/False |
|
関連付けられているすべての部門のチケットを表示（View All Associated Department Tickets） |
部門の別のメンバーがファイリングしたチケットを依頼者が表示できるようにする場合はTrue、それ以外の場合はFalse。 |
True/False |
|
カスタムフィールド（Custom Fields） |
Organization固有の追加ユーザー情報が含まれるカスタムフィールド。 |
各種 |