インシデントの作成
ServiceNowにインシデントを新規作成します。
「インシデントの作成」などのアクションカードが想定どおりに実行されるようにするには、delegated_developerロールが割り当てられているのと同じServiceNowアカウントに personalize_dictionaryロールとincident_managerロールを追加することをおすすめします。
入力
フィールド | 定義 | タイプ | Required (必須) |
---|---|---|---|
Incident(インシデント) |
|||
Dynamically Generated Fields(動的に生成されるフィールド) | 選択したアカウントで利用可能なフィールドに基づいて、フィールドが動的に生成されます。これには標準フィールドとカスタムフィールド (必要な場合) が含まれます。入力オプションの完全なリストを表示するには、歯車をクリックします。 | 各種 |
誤 |
出力
フィールド | 定義 | Type (タイプ) |
---|---|---|
Incident(インシデント) |
||
Incident Number(インシデント番号) | インシデントの番号。 |
テキスト |
System ID(システムID) | 新しいインシデントの一意識別子。 |
テキスト |