インシデントの作成
ServiceNowにインシデントを新規作成します。
「インシデントの作成」などのアクションカードが想定どおりに実行されるようにするには、delegated_developerロールが割り当てられているのと同じServiceNowアカウントに personalize_dictionaryロールとincident_managerロールを追加することをおすすめします。
入力
| フィールド | 定義 | タイプ | 必須 |
|---|---|---|---|
| Incident（インシデント） | |||
| 動的に生成されるフィールド | 選択したアカウントで利用可能なフィールドに基づいて、フィールドが動的に生成されます。これには標準フィールドとカスタムフィールド (必要な場合) が含まれます。入力オプションの完全なリストを表示するには、歯車をクリックします。 | 各種 | FALSE |
出力
| フィールド | 定義 | タイプ |
|---|---|---|
| Incident（インシデント） | ||
| Incident Number（インシデント番号） | インシデントの番号。 | 文字列 |
| System ID（システムID） | 新しいインシデントの一意識別子。 | 文字列 |