ユーザーを検索する

1人以上ユーザーを検索します。

オプション

フィールド	定義	タイプ	Required (必須)
Return (結果)	単一のユーザー（Single user）か一致するすべてのユーザー（All matching users）を選択します。単一のユーザー（Single user）: こちらを選択した場合、このカードは検索条件に最初に一致したユーザーを返します。特定のユーザーを探している場合にこのオプションを使用します。一致するすべてのユーザー（All matching users）: こちらを選択した場合、このカードは検索条件に一致するユーザーの集合を返します。フィルタリングされたユーザーのセットを探している場合にこのオプションを使用します。	ドロップダウン	正

フィールド

定義

タイプ

Required (必須)

Return (結果)

単一のユーザー（Single user）か一致するすべてのユーザー（All matching users）を選択します。

単一のユーザー（Single user）: こちらを選択した場合、このカードは検索条件に最初に一致したユーザーを返します。特定のユーザーを探している場合にこのオプションを使用します。

一致するすべてのユーザー（All matching users）: こちらを選択した場合、このカードは検索条件に一致するユーザーの集合を返します。フィルタリングされたユーザーのセットを探している場合にこのオプションを使用します。

ドロップダウン

正

入力

フィールド	定義	タイプ	必須
ユーザー（User）
名前（Name）	ユーザーの名前。	テキスト	FALSE
外部ID（External ID）	ユーザーの一意の外部ID。	テキスト	FALSE
メールアドレス（Email）	ユーザーのプライマリメールアドレス。	テキスト	FALSE
電話（Phone）	ユーザーのメインの電話番号。	テキスト	FALSE
グループ（Group）	ユーザーが関連付けられているグループの名前。	テキスト	FALSE
詳細（Details）	ユーザーに関する他の詳細情報。たとえば、住所など。	テキスト	FALSE
注記（Notes）	ユーザーのメモ。	テキスト	FALSE
組織（Organization）	ユーザーが関連付けられているOrganizationの名前。	テキスト	FALSE
ロール（Role）	ユーザーのロール。使用可能な値は`"end-user"`、`"agent"`、`"admin"`。	テキスト	FALSE
タグ（Tags）	ユーザーのタグ。アカウントでユーザーのタグ付けが利用できる場合のみ表示されます。	リスト	FALSE
カスタムフィールド（Custom Fields）	ユーザーに関連付けられているカスタムフィールドの動的に生成されたリスト。カスタムフィールドの詳細。	各種	FALSE

出力

フィールド	定義	Type (タイプ)
ユーザー（Users）
ユーザーID（User ID）	ユーザーの一意識別子。	テキスト
ユーザーのURL（User URL）	ユーザーのURL。	テキスト
名前（Name）	ユーザーの名前。	テキスト
メールアドレス（Email）	ユーザーのプライマリーメールアドレス。	テキスト
作成日時（Created At）	オブジェクトが作成された日時。	日時
更新日時（Updated At）	ユーザーの更新日時。	日時
タイムゾーン（Timezone）	ユーザーのタイムゾーン。タイムゾーン（Time Zone）を参照してください。	テキスト
IANAタイムゾーン（IANA Timezone）	ユーザーのIANAタイムゾーン。	テキスト
電話（Phone）	ユーザーの電話番号。	テキスト
共有電話番号（Shared Phone Number）	`true`の場合、電話番号は共有済み。	True/False
ロケールID（Locale ID）	ユーザーの言語識別子。	数値
地域（Locale）	ユーザーのロケール（BCP-47準拠のタグ）。	テキスト
組織ID（Organization ID）	ユーザーが関連付けられているOrganizationの識別コード。	数値
ロール（Role）	ユーザーのロール。使用可能な値は`"end-user"`、`"agent"`、`"admin"`。	テキスト
検証済み？（Verified?）	ユーザーのIDは検証されています。`true`の場合、ユーザーは検証済み。	True/False
外部ID（External ID）	ユーザーの一意の外部ID。	テキスト
タグ（Tags）	ユーザーのタグ。アカウントでユーザーのタグ付けが利用できる場合のみ表示されます。	テキスト
エイリアス（Alias）	エンドユーザーに表示されるエイリアス。	テキスト
アクティブ？（Active?）	`false`の場合、ユーザーは削除済み。	True/False
共有？（Shared?）	ユーザーが別のZendeskサポートインスタンスから共有されているかどうか。`true`の場合、ユーザーは共有済み。	True/False
共有エージェント？（Shared Agent?）	`true`の場合、ユーザーは別のサポートインスタントからの共有エージェント。	True/False
最終ログイン時刻（Last Login At）	ユーザーの最終サインイン時刻。	日時
2要素認証が有効（Two Factor Auth Enabled）	`true`の場合、2要素認証が有効。	True/False
署名（Signature）	ユーザーの署名（署名があるのはエージェントと管理者のみ）。	テキスト
詳細（Details）	ユーザーに関する、たとえば住所など他の詳細情報。	テキスト
注記（Notes）	ユーザーのメモ。	テキスト
ロールタイプ（Role Type）	ユーザーのロールタイプ。	数値
Custom Role ID (カスタムロールID)	ユーザーのカスタムロール。	数値
Moderator? (モデレーター？)	`true`の場合、ユーザーにフォーラムのモデレーション機能あり。	True/False
チケット制限（Ticket Restriction）	ユーザーがアクセスできるチケットを指定します。	テキスト
プライベートコメントのみ？（Private Comments Only?）	`true`の場合、ユーザーが作成できるのはプライベートコメントのみ。	True/False
制限付きエージェント？（Restricted Agent?）	`true`の場合、エージェントに制限あり。	True/False
一時停止？（Suspended?）	`true`の場合、エージェントは保留中。	True/False
チャットのみ？（Chat Only?）	`true`の場合、ユーザーはチャットのみのエージェント。	True/False
デフォルトグループのID（Default Group ID）	ユーザーのデフォルトグループのID。	数値
Report CSV? (CSVレポートにアクセス？)	`true`の場合、ユーザーはCSVレポートにアクセス可能。	True/False
カスタムフィールド（Custom Fields）	ユーザーに関連付けられているカスタムフィールドの動的に生成されたリスト。「カスタムフィールドタイプについて」を参照してください。	各種