Search Users(ユーザーの検索)
1人以上ユーザーを検索します。
オプション
フィールド | 定義 | タイプ | 必須 |
---|---|---|---|
Return |
[Single user (単一のユーザー)]か[All matching users (一致するすべてのユーザー)]を選択します。
Single user (単一のユーザー): こちらを選択した場合、このカードは検索条件に最初に一致したユーザーを返します。特定のユーザーを探している場合にこのオプションを使用します。 All matching users (一致するすべてのユーザー): こちらを選択した場合、このカードは検索条件に一致するユーザーの集合を返します。フィルタリングされたユーザーのセットを探している場合にこのオプションを使用します。 |
ドロップダウン | TRUE |
入力
フィールド | 定義 | タイプ | 必須 |
---|---|---|---|
ユーザー | |||
名前 | ユーザーの名前。 | 文字列 | FALSE |
External ID(外部ID) |
ユーザーの一意の外部ID。 |
文字列 | FALSE |
メール | ユーザーのプライマリーメールアドレス。 | 文字列 | FALSE |
電話 | ユーザーのメインの電話番号。 | 文字列 | FALSE |
グループ | ユーザーが関連付けられているグループの名前。 | 文字列 | FALSE |
Details(詳細) |
ユーザーに関する他の詳細情報。
たとえば、住所など。 |
文字列 | FALSE |
備考 | ユーザーのメモ。 | 文字列 | FALSE |
Organization | ユーザーが関連付けられているOrganizationの名前。 | 文字列 | FALSE |
ロール | ユーザーのロール。使用可能な値は[end-user(エンドユーザー)] 、[agent (エージェント)] 、[admin(管理者)] 。 |
文字列 | FALSE |
タグ | ユーザーのタグ。アカウントでユーザーのタグ付けが利用できる場合のみ表示されます。 | リスト | FALSE |
カスタムフィールド | ユーザーに関連付けられているカスタムフィールドの動的に生成されたリスト。カスタムフィールドの詳細。 | 各種 | FALSE |
出力
フィールド | 定義 | タイプ |
---|---|---|
ユーザー | ||
ユーザーID | ユーザーの一意識別子。 | 文字列 |
User URL(ユーザーのURL) | ユーザーのURL。 | 文字列 |
名前 | ユーザーの名前。 | 文字列 |
メール | ユーザーのプライマリーメールアドレス。 | 文字列 |
作成日時 |
オブジェクトが作成された日時。 |
日時 |
更新日時 | ユーザーの更新日時。 | 日時 |
タイムゾーン | ユーザーのタイムゾーン。「タイムゾーン」を参照してください。 | 文字列 |
IANA Timezone(IANAタイムゾーン) | ユーザーのIANAタイムゾーン。 | 文字列 |
電話 | ユーザーの電話番号。 | 文字列 |
Shared Phone Number (共有電話番号) | [true] の場合、電話番号は共有済み。 |
ブール値 |
Locale ID(ロケールID) | ユーザーの言語識別子。 | 数値 |
ロケール | ユーザーのロケール(BCP-47準拠のタグ)。 | 文字列 |
Organization ID | ユーザーが関連付けられているOrganizationの識別コード。 | 数値 |
ロール | ユーザーのロール。使用可能な値は[end-user(エンドユーザー)] 、[agent (エージェント)] 、[admin(管理者)] 。 |
文字列 |
Verified?(検証済み?) | ユーザーのIDは検証されています。[true] の場合、ユーザーは検証済み。 |
ブール値 |
External ID(外部ID) |
ユーザーの一意の外部ID。 |
文字列 |
タグ | ユーザーのタグ。アカウントでユーザーのタグ付けが利用できる場合のみ表示されます。 | 文字列 |
Alias(エイリアス) | エンドユーザーに表示されるエイリアス。 | 文字列 |
アクティブ? | [false] の場合、ユーザーは削除済み。 |
ブール値 |
Shared?(共有?) | ユーザーが別のZendeskサポートインスタンスから共有されているかどうか。[true] の場合、ユーザーは共有済み。 |
ブール値 |
Shared Agent? (共有エージェント?) | [true] の場合、ユーザーは別のサポートインスタントからの共有エージェント。 |
ブール値 |
Last Login At(最終ログイン時刻) | ユーザーの最終サインイン時刻。 | 日時 |
Two Factor Auth Enabled(2要素認証が有効) | [true] の場合、2要素認証が有効。 |
ブール値 |
Signature(署名) | ユーザーの署名(署名があるのはエージェントと管理者のみ)。 | 文字列 |
Details(詳細) | ユーザーに関する、たとえば住所など他の詳細情報。 | 文字列 |
備考 | ユーザーのメモ。 | 文字列 |
Role Type(ロールタイプ) | ユーザーのロールタイプ。 | 数値 |
Custom Role ID(カスタムロールID) | ユーザーのカスタムロール。 | 数値 |
Moderator? (モデレーター?) | [true] の場合、ユーザーにフォーラムのモデレーション機能あり。 |
ブール値 |
Ticket Restriction(チケット制限) | ユーザーがアクセスできるチケットを指定します。 | 文字列 |
Private Comments Only?(プライベートコメントのみ?) | [true] の場合、ユーザーが作成できるのはプライベートコメントのみ。 |
ブール値 |
Restricted Agent?(制限付きエージェント?) | [true] の場合、エージェントに制限あり。 |
ブール値 |
Suspended? (保留?) | [true] の場合、エージェントは保留中。 |
ブール値 |
Chat Only? (チャットのみ?) | [true] の場合、ユーザーはチャットのみのエージェント。 |
ブール値 |
Default Group ID(デフォルトグループのID) | ユーザーのデフォルトグループのID。 | 数値 |
Report CSV? (CSVレポートにアクセス?) | [true] の場合、ユーザーはCSVレポートにアクセス可能。 |
ブール値 |
カスタムフィールド | ユーザーに関連付けられているカスタムフィールドの動的に生成されたリスト。「カスタムフィールドタイプについて」を参照してください。 | 各種 |