QRコードを使用してAndroidデバイスでOkta Verifyをセットアップする

AndroidデバイスでOkta Verifyを初めてセットアップするには、コンピューターでOrganizationのOkta End-User Dashboardにサインインします。手順に従ってQRコードを取得します。次に、デバイスでOkta Verifyをダウンロードおよびインストールし、コンピューターに表示されたQRコードをスキャンします。

使用できるOkta Verify機能は、Organizationが行った構成によって異なります。

開始する前に

  • 前提条件をすべて満たしていることを確認します。「AndroidデバイスにOkta Verifyをセットアップする」を参照してください。
  • 技術部門から送られた「Welcome (ようこそ)」または「MFA activation (MFAアクティブ化)」のメールを検索してください。このメールには、OrganizationのサインインURLへのリンクとユーザー名（通常はメールアドレス）が含まれます。この情報は、Okta Verifyアカウントをセットアップするために必要です。説明が記載されたE メールを受け取っていない場合は、ヘルプデスクに連絡してください。
  • 重要：Organizationのセットアップに基づいて、Okta Verifyで1度に複数のデバイスを登録することはできない場合があります。この制限についてのメッセージが表示されたら、まず既存のOkta Verifyアカウントを［Settings（設定）］ページから削除する必要があります。Okta End-User Dashboardにサインインし、ユーザー名の隣にある矢印をクリックして、［Settings（設定）］に移動します。［Extra Verification（追加認証）］または［Security Methods（セキュリティメソッド）］に移動し、既存のOkta Verifyアカウントを削除します。サポートが必要な場合、ヘルプデスクにお問い合わせください。

このタスクを開始する

  1. お使いのコンピューターで開始します。ウェブブラウザーでウェルカムメールを開いて、OrganizationのサインインURLをクリックします。サインインURLが分からない場合、ヘルプデスクにお問い合わせください。
  2. ユーザー名 (メールアドレス) およびパスワードを入力し、[Sign In (サインイン)]をクリックします。

    Oktaサインインページの例

    OrganizationがOkta Verifyの使用を義務付けている場合は、セットアップするよう求められます。Organizationの構成に基づき、次のうちいずれかのウィンドウが開きます。「Set up multifactor authentication (多要素認証をセットアップする)」、または「Set up security methods (セキュリティメソッドをセットアップする)」。

    Organizationの構成に基づく2つのOkta VerifyのセットアップのプロンプトOrganizationの構成に基づくOkta Verifyのセットアップのプロンプト

  3. [Setup (セットアップ)]をクリックします。
  4. デバイスとしてAndroidを選択し、[Next (次へ)]をクリックします。
  5. デバイスで［Google Play Store］ – ［Okta Verify］からOkta Verifyをダウンロードして、インストールします。
  6. Okta Verifyを開き、手順に従います。
  7. ［Add Account（アカウントを追加する）］をタップします。
  8. 追加するアカウントのタイプを選択します。［Organization］をタップします。
    • Organization（Organization）：Oktaを認証プロバイダーとして使用している仕事、学校、会社向けに多要素認証（MFA）アカウントを追加します。
    • Other（その他）：Okta Verifyを使用して、銀行または証券口座などの個人のアカウント用にワンタイムパスワードを生成します。
  9. アカウントのセットアップ方式を選択します。
    • ノートPCやデスクトップPCなど他のデバイスでコードが表示されるか確認します。[Yes, Ready To Scan (はい、スキャンする準備が出来ました)]をタップし、他のデバイスのブラウザーに表示されたQRコードにカメラを向けます。
    • QRコードの取得方法がわからない場合は、[Where do I get my QR code? (QRコードをどこで取得できますか？)]をタップします。
    • QRコードをスキャンできない場合は、［No, Sign In Instead（いいえ、代わりにサインインします）］をタップします。「AndroidデバイスのアプリダッシュボードにサインインしてOkta Verifyをセットアップする」の手順に従います。
  10. Android 13にOkta Verifyをインストールする場合は、Okta Verifyで通知の表示を許可していることを確認してください。以下のページが表示されたら、［Got it（了解）］をタップします。次に、［Allow（許可）］をタップします。

    通知を有効にするためのOkta Verifyのプロンプト

  11. プロンプトが表示されたら、生体認証を有効にします。［Enable（有効にする）］をタップします。アカウントが追加されたことを確認するメッセージが表示されます。
  12. ［Done（完了）］をタップしてアカウントの登録を完了します。

これで新しいアカウントがOkta Verifyアプリで利用可能になりました。

Android 12では、仕事用プロファイルにOkta Verifyがインストールされている場合、生体認証を有効にすることはできません。可能であれば、生体認証の有効化のステップをスキップしてください。問題が解決しない場合は、Organizationのサポートチームに連絡してください。

関連項目

AndroidデバイスでOkta Verifyを使用してサインインする

Android用のOkta Verifyに関するよくある質問（FAQ）

AndroidデバイスのOkta Verifyのトラブルシューティング