HARファイルの作成

HAR(HTTPアーカイブの略称)とは、WebブラウザーとWebサイトとの間で情報を追跡するために使用されるフォーマットです。Access Gatewayは主にHAR ファイルを使用してエンドユーザーまたは管理者のエラーを複製します。以下のセクションは、ChromeFirefoxSafariなどの一般的なブラウザーを使用してHARファイルを生成する方法を示します。

注意

注意

HARファイルはブラウザー動作の記録を表し、閲覧したページ、ヘッダー、Cookie、その他のデータを含めて取り扱いに注意を要するデータが含まれている可能性があります。これによってOktaスタッフがブラウザーの動作を複製して問題をトラブルシュートできるのですが、一方で悪意を持った者がユーザーに成りすますために使用される可能性もあります。HARファイルの作成と共有には細心の注意を払ってください。

Chromeを使用してHAR ファイルを作成するには

  1. Chromeを開き、記録するページにナビゲートします。
  2. アドレスバーの右側で三点リーダ()をクリックし、[More tools(その他のツール)] > [Developer tools(開発者向けツール)]の順に選択します。
  3. [Network(ネットワーク)]タブを選択します。
  4. グレーの記録ボタンをクリックしてChromeが記録していることを確認します。すでに記録が始まっている場合はボタンが赤色()で表示されています。
  5. [Preserve Logs(ログの保存)]をオンにします。
  6. 消去ボタン()をクリックして既存のログを消去します。
  7. 問題が発生したページに進み、問題を再現します。
  8. ネットワークリクエストの一覧の任意の場所で右クリックし、[Save all as HAR with content(コンテンツをすべてHARとして保存)]を選択します。
  9. ファイルを保存します。

Firefoxを使用してHAR を作成するには

  1. Firefoxを開き、記録するページにナビゲートします。
  2. Firefoxのハンバーガーメニュー()で、[Web Developer(Web開発者)] > [Network(ネットワーク)]の順に選択します。
  3. ドッグされた[Developer tools(開発者向けツール)]タブで、[Network(ネットワーク)]を選択します
  4. 問題が発生したページに進み、問題を再現します。
    ページをナビゲートする際にページが自動的に記録を開始します。
  5. 問題が発生したページに進み、問題を再現します。
  6. File(ファイル)列の任意の場所を右クリックして[Save All as HAR(すべてHARとして保存)]を選択します。
  7. ファイルを保存します。

Safariを使用してHAR を作成するには

メモ

メモ

メニューバーに[Develop(開発)]メニューが無い場合

  1. [Safari] > [Preferences(ユーザー設定)]の順に選択します。
  2. [Advanced(詳細)]をクリックします。
  3. [Show Develop menu in menu bar(メニューバーに開発者向けメニューを表示)]をオンにします。

  1. Firefoxを開き、記録するページにナビゲートします。
  2. [Develop(開発)]メニューから[Show Web Inspector(Webインスペクターを表示)]を選択します。
  3. [Network(ネットワーク)]タブを選択します。
  4. [Preserve Logs(ログの保存)]をオンにします。
  5. 問題が発生したページに進み、問題を再現します。
  6. エクスポートアイコン() をクリックしてHARファイルを保存します。
  7. ファイルを保存します。

関連項目

アプリケーションプロセスフロー

アプリケーションのトラブルシューティング

トラブルシューティングのヒントとテクニック