Générer des fichiers d'archive HTTP

HTTP Archive (HAR) est un format utilisé pour suivre les informations qui circulent entre les navigateurs Web et les sites Web. Access Gateway utilise principalement des fichiers HAR pour répliquer les erreurs des utilisateurs finaux ou des administrateurs. Les sections suivantes décrivent comment générer des fichiers HAR à l'aide de navigateurs courants tels que Chrome, Firefox, Safariet Edge.

Générer un fichier HAR dans Google Chrome

  1. Fermez tous les onglets et fenêtres de navigation privée dans Google Chrome.
  2. Ouvrez une nouvelle fenêtre de navigation privée.
  3. Cliquez sur le menu d'actions Plus (…) à droite de la barre d'outils et sélectionnez Plus d'outils > Outils de développement.
  4. Sélectionnez l'onglet Réseau.
  5. Assurez-vous que Google Chrome enregistre. Un bouton rouge indique qu'un enregistrement est déjà en cours. Sinon, cliquez sur Enregistrer le journal réseau.
  6. Sélectionnez Conserver le journal.
  7. Effacez tous les journaux existants en cliquant sur Effacer le journal réseau ().
  8. Accédez à la page où le problème s'est produit et reproduisez le problème.
  9. Cliquez sur Exporter au format HAR (icône de la flèche vers le bas) pour exporter le fichier au format HAR.
  10. Enregistrez le fichier HAR.

Générer un fichier HAR dans Mozilla Firefox

  1. Fermez tous les onglets et fenêtres privés dans Apple Safari.
  2. Ouvrez une nouvelle fenêtre privée.
  3. Accédez à la page à enregistrer.
  4. Cliquez sur le menu de l'application (), puis sur Plus d'outils > Outils de développement Web.
  5. Dans l'onglet ancré des outils de développement, sélectionnez Réseau.
  6. Accédez à la page où le problème s'est produit et reproduisez le problème. Lorsque vous naviguez, la page commence automatiquement à être enregistrée.
  7. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Suspendre/Reprendre l'enregistrement du journal réseau.
  8. Cliquez avec le bouton droit de la souris n'importe où dans la colonne Fichier et sélectionnez Tout enregistrer en tant que HAR.
  9. Enregistrez le fichier HAR.

Générer un fichier HAR dans Apple Safari

  1. Si le menu Développement n'apparaît pas dans la barre de menu, accédez à Safari > Paramètres.
  2. Cliquez sur Avancé.
  3. Sélectionnez Afficher le menu Développement dans la barre des menus.
  4. Fermez tous les onglets et fenêtres privés dans Apple Safari.
  5. Ouvrez une nouvelle fenêtre privée.
  6. Dans le menu Développement, sélectionnez Afficher l'Inspecteur Web.
  7. Cliquez sur l'onglet Réseau.
  8. Accédez à la page où le problème s'est produit et reproduisez le problème.
  9. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Exporter.
  10. Enregistrez le fichier.

Générer un fichier HAR dans Microsoft Edge

  1. Ouvrez Microsoft Edge.
  2. Fermez toutes les fenêtres InPrivate.
  3. Appuyez sur Ctrl + Maj + N pour ouvrir une nouvelle fenêtre InPrivate.
  4. Cliquez sur le menu Plus (…) à droite de la barre d'outils et sélectionnez Plus d'outils > Outils de développement.
  5. Cliquez sur Réseau.
  6. Assurez-vous que Microsoft Edge enregistre. Un bouton rouge indique qu'un enregistrement est déjà en cours. Sinon, cliquez sur Enregistrer le journal réseau.
  7. Accédez à la page et suivez les étapes qui déclenchent le problème.
  8. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Arrêter l'enregistrement du journal réseau.
  9. Cliquez sur Exporter au format HAR (icône de la flèche vers le bas) ou appuyez sur Ctrl + S pour exporter le fichier au format HAR.
  10. Enregistrez le fichier HAR.