HTTPアーカイブファイルを生成する

HTTPアーカイブ(HAR)は、WebブラウザーとWebサイトの間を移動する情報を追跡するために使用されるフォーマットです。Access Gatewayは、エンドユーザーまたは管理者のエラーの複製に主にHARファイルを使用します。次のセクションでは、一般的なブラウザー(ChromeFirefoxSafariEdge)を使ってHARファイルを生成する方法について説明します。

Google ChromeでHARファイルを生成する

  1. Google Chromeですべてのシークレットタブとウィンドウを閉じます。
  2. 新しいシークレットウィンドウを開きます。
  3. ツールバーの右側にあるその他のアクションメニュー(...)をクリックし、その他のツール(More tools) > 開発者ツール(Developer Tools)を選択します。
  4. ネットワーク(Network)タブを選択します。
  5. Google Chromeが記録していることを確認します。赤いボタンは、記録がすでに進行中であることを示します。記録していないときは、ネットワークログを記録(Record network log)をクリックします。
  6. ログの保存(Preserve Log)を選択します。
  7. ネットワークログの消去(Clear network log))をクリックして既存のログを消去します。
  8. 問題が発生したページに移動して問題を再現します。
  9. HARをエクスポート(Export HAR)(下向き矢印)をクリックしてHARのファイルをエクスポートします。
  10. HARファイルを保存します。

Mozilla FirefoxでHARファイルを生成する

  1. Mozilla Firefoxですべてのプライベートタブとウィンドウを閉じます。
  2. 新しいプライベートウィンドウを開きます。
  3. 記録するページに移動します。
  4. アプリケーションメニュー()をクリックし、その他のツール(More tools) > Webデベロッパーツール(Web Developer Tools)を選択します。
  5. 開発者向けツールがドッキングされたタブで、ネットワーク(Network)を選択します
  6. 問題が発生したページに移動し、問題を再現します。移動すると、ページは自動的に記録を開始します。
  7. 終了したら、ネットワークログの記録を一時停止/再開(Pause/Resume recording network log)をクリックします。
  8. ファイル(File)列の任意の場所を右クリックし、すべてをHAR形式で保存(Save All as HAR)を選択します。
  9. HARファイルを保存します。

Apple SafariでHARファイルを生成する

  1. メニューバーに開発(Develop)メニューが表示されないときは、 Safari > 設定(Settings)に移動します。
  2. 詳細(Advanced)をクリックします。
  3. メニューバーに“開発”メニューを表示(Show Develop menu in menu bar)を選択します。
  4. Apple Safariですべてのプライベートタブとウィンドウを閉じます。
  5. 新しいプライベートウィンドウを開きます。
  6. 開発(Develop)メニューからWebインスペクターを表示(Show Web Inspector)を選択します。
  7. ネットワーク(Network)タブをクリックします。
  8. 問題が発生したページに移動して問題を再現します。
  9. 終了したら、エクスポート(Export)をクリックします。
  10. ファイルを保存します。

Microsoft EdgeでHARファイルを生成する

  1. Microsoft Edgeを開きます。
  2. すべてのInPrivateウィンドウを閉じます。
  3. Ctrl+Shift+Nキーを押して新しいInPrivateウィンドウを表示します。
  4. ツールバーの右側にある設定その他(Settings and more)メニュー(...)をクリックし、その他のツール(More tools) > 開発者ツール(Developer Tools)を選択します。
  5. ネットワーク(Network)をクリックします。
  6. Microsoft Edgeが記録していることを確認します。赤いボタンは、記録がすでに進行中であることを示します。記録していないときは、ネットワークログを記録(Record network log)をクリックします。
  7. ページに移動し、問題を生じる手順を実行します。
  8. 終了したら、ネットワークログの記録を停止(Stop recording network log)をクリックします。
  9. HARをエクスポート(Export HAR)(下向き矢印)をクリックするか、Ctrl+Sキーを押してHARのファイルをエクスポートします。
  10. HARファイルを保存します。

関連項目

アプリケーションプロセスフロー

アプリケーションのトラブルシューティング

トラブルシューティングのヒントとテクニック