連絡先を設定する

[Account(アカウント)]ページを使用して、組織、請求、エンドユーザーサポートの連絡先を設定します。この情報によって、Oktaとエンドユーザーがorgと通信する方法が決まります。

組織の連絡先を構成する

Oktaがorgと通信できるように、連絡先情報を入力します。

  1. Admin Consoleで、[Settings(設定)][Account(アカウント)]に移動します。

  2. [Organization Contact(組織の連絡先)]セクションで、[Edit(編集)]をクリックします。
  3. orgの連絡先情報を入力します。
  4. [Save(保存)]をクリックします。

請求情報を構成する

orgの請求についての問い合わせのためにOktaが連絡できる人物の名前を入力します。

  1. Admin Consoleで、[Settings(設定)][Account(アカウント)]に移動します。

  2. [Billing Information(請求情報)]セクションで[Edit(編集)]をクリックします。
  3. orgの請求連絡先の名前を入力します。
  4. [Save(保存)]をクリックします。

エンドユーザーサポートを構成する

エンドユーザーがテクニカルサポートを必要とする場合の、エンドユーザーの連絡先オプションを入力します。

  1. Admin Consoleで、[Settings(設定)][Account(アカウント)]に移動します。

  2. [End User Support(エンドユーザーサポート)]セクションで、[Edit(編集)]をクリックします。
  3. 以下の連絡先情報を入力します。
    • [Technical contact(技術担当者)]:エンドユーザーの要求・新規ユーザー登録のメール・エンドユーザーのホームページのフッターに使用されるメールアドレス
    • [Support phone (optional)(サポート電話番号(任意))]:メールにアクセスできないユーザーに提供される電話番号
    • [Help link (optional)(ヘルプのリンク(任意))]:エンドユーザーのホームページのフッターに(技術担当者のメールアドレスの代わりに)表示されるヘルプサイトのURL
  4. [Save(保存)]をクリックします。

関連項目

クライアントベースのレート制限を構成する

メール通知を構成する

Oktaサポートへのアクセス権を付与する