アクセスリクエストWebアプリからリクエストを送信する
アクティブなリクエストタイプが1つ以上ある場合、ユーザーはアクセスリクエストWebアプリからリクエストを送信できます。
デフォルトでは、すべてのユーザーがリクエストを表示できます。送信されたリクエストをプライベートとマークできます。または、チーム設定を更新して、チームへのすべての受信リクエストをプライベートとマークすることも可能です。詳細は、「アクセスリクエストチームを作成する」を参照してください。
ユーザーは次の手順に従ってリクエストを送信できます。
- Okta End-User Dashboardで［Okta アクセスリクエスト］をクリックします。
- アクセスリクエストWebアプリで［アプリカタログ］に移動します。
- リクエストタイプを特定し、［Request access（アクセスをリクエスト）］をクリックします。
- 必要なフィールドに情報を入力します。
- 任意。別のユーザーに代わってリクエストを送信するリクエスト作成者は、リソースへのアクセスを必要とするユーザーを［Request for（本来のリクエスト送信者）］ドロップダウンメニューから選択します。
- ［Submit new request（新しいリクエストを送信）］をクリックします。リクエストを送信した後で質問への回答を変更することはできません。
アクセスリクエストの詳細画面が表示されます。ユーザーは、リクエストを更新したり、承認者と通信したり、リクエストのステータスを追跡したりできます。
ユーザーが他者のリクエストを送信した場合、［Requested By（リクエスト送信者）］フィールドにはリクエストの作成者が表示され、アクセスを要求したユーザーは［Requester（要求者）］に表示されます。リクエスト作成者は本来の要求者ではないため、送信後にリクエストを変更できません。ただし、リクエスト作成者はそのリクエストのフォロワーとして追加され、リクエストを監視できます。
送信したリクエストに対してチームメンバーまたは承認者が何もアクションを起こさないときは、そのリクエストをキャンセルすることもできます。彼らには、彼ら自身がセットアップした通知設定に基づいて、キャンセルに関する通知が送信されます。
アクセスリクエストWebアプリに対する要求者のアクセス権が取り消されている、またはOktaで要求者のステータスが一時停止または非アクティブに変更されている場合も、アクセスリクエストはリクエストをキャンセルします。