組織の検索

Zendeskで組織を検索します。

オプション

フィールド定義タイプ必須
Result Set (結果セット) 検索結果を表示するために次のオプションのいずれかを選択します。
  • First Matching Org:単一のレコードを返します

  • First 1000 Matching Orgs:最初に一致した1000件のレコードをリスト形式で返します。

  • Stream Matching Orgs:一致したすべてのレコードを親フローからヘルパーフローに渡します。カスタム拡張可能フィールドのストリーミングと追加を行うためにヘルパーフローを選択できる、[Streaming(ストリーミング)]入力セクションがカードに追加されます。このオプションが選択されると出力は表示されません。

ドロップダウンTRUE
注

日付&時刻フィールドに対して検索を行う場合、次の形式が許可されます:YYYY-MM-DD

[Stream Matching Orgs]を使用するステップ

このカードのストリーミング機能を使用してデータをヘルパーフローに渡すには、次のステップを実行します。

  1. [Stream Matching Orgs]を選択し、[Save(保存)]をクリックします。

  2. [Choose Flow(フローの選択)]をクリックし、既存のフローを選択するか、フローを作成します。

  3. ヘルパーフローで、[Record(レコード)][State(状態)]のキーを作成します。両方の出力フィールドのタイプを[Object(オブジェクト)]に設定します。

  4. カードの[Streaming(ストリーミング)]セクションのカスタム拡張可能フィールドを使用して、ヘルパーフローに追加データを渡さない場合は、[State(状態)]出力フィールドを省略できます。

    また、入力フィールドの[Record(レコード)][State(状態)]の名前付け規則に従わない場合、ヘルパーフローにさらにフィールドを追加してデータを渡すとエラーが発生します。たとえば、このヘルパーフローに[x][y](または他の名前)という入力フィールドが存在すると、エラーが発生します。ただし、ヘルパーフローに、名前付け規則に従わないフィールド(たとえば[x])を1つ、入力として追加することは許可され、すべてのデータがキーとしてそのフィールドに渡されます。

注

ストリーミングされたレコードを表示する出力フィールドはカードにありません。

入力

フィールド定義タイプ必須
組織
Name(名前)

組織の名前。

文字列FALSE
Details(詳細) 組織に関して保存する詳細情報。

たとえば、住所など。

文字列FALSE
Notes(メモ)組織に関して保存するメモ。文字列FALSE
Tags(タグ) 組織に関連するタグ。 テキストのリストFALSE
External ID(外部ID)組織を外部レコードに関連付けるための一意の外部ID。文字列FALSE
Custom Fields(カスタムフィールド)組織に関連付けられているカスタムフィールドの動的に生成されたリスト「カスタムフィールドタイプについて」を参照してください。各種FALSE
Search Criteria(検索条件)
Limit(限度) すべての一致レコードに対して返されるユーザー定義プロパティーのセット。
  • [Limit(限度)]が0に設定されている場合、レコードは返されません。
  • [Limit(限度)]が0より大きい値に設定されている場合、0より大きい件数で指定されたレコードの最大件数以下のレコードが返されます。
  • [Limit(限度)]が空または選択されていない場合、すべてのレコードが返されます。

このフィールドは、[Result Set(結果セット)]フィールドから[Stream Matching Orgs]が選択された場合に表示されます。

数値FALSE
Streaming(ストリーミング)
Flow(フロー) [Choose Flow(フローの選択)]をクリックし、検索結果がストリーミングされるヘルパーフローを参照および選択して、[Choose(選択)]をクリックして確定します。

オプションとして、[Click or drop here to create(クリックまたはここにドロップして作成)]の下の空のフィールドをクリックし、データをヘルパーフローに渡すカスタム拡張可能フィールドを追加します。これらのフィールドは、ヘルパーフロー内の[State(状態)]出力オブジェクトの下にキーと値のペアとして追加されます。

このフィールドは、[Result Set(結果セット)]フィールドから[Stream Matching Orgs]が選択された場合に表示されます。

Flow(フロー)TRUE

出力

フィールド定義タイプ
組織
Organization ID(組織ID)組織の一意のID。数値
External ID(外部ID)組織を外部レコードに関連付けるための一意の外部ID。文字列
Name(名前)

組織の名前。

文字列
Created At(作成日時) これは置換スニペットです。

オブジェクトが作成された日時。

例:2016-05-24T13:41:22Z

日付&時刻
Updated At(更新日時)チケットの最終更新日時。日付&時刻
Domain Names(ドメイン名)組織に関連付けるドメイン名。テキストのリスト
Details(詳細) ユーザーに関して保存する詳細情報。

たとえば、住所など。

文字列
Notes(メモ)組織に関して保存するメモ。文字列
Group ID(グループID)この組織のユーザーがチケットをオープンした場合に、割り当てられるグループID。数値
Shared Tickets?(共有チケット?)この組織のユーザーは互いのチケットを表示できます。[true]の場合、組織のユーザーは互いのチケットを表示できます。ブーリアン
Shared Comments?(共有コメント?)この組織のユーザーはチケットに互いのコメントを表示できます。[true]の場合、組織のユーザーはチケットに互いのコメントを表示できます。ブーリアン
Tags(タグ) 組織に関連するタグ。 テキストのリスト
Custom Fields(カスタムフィールド)組織に関連付けられているカスタムフィールドの動的に生成されたリスト。「カスタムフィールドタイプについて」を参照してください。各種

関連項目

Zendeskコネクタ

Okta Workflowsの要素について

Zendesk REST APIのドキュメント