Download Attachment（添付ファイルのダウンロード）
システムIDを使用して、ServiceNowからファイルのコンテンツをダウンロードします。
入力
| フィールド | 定義 | タイプ | 必須 |
|---|---|---|---|
|
添付ファイル |
|||
|
System ID（システムID） |
添付ファイルのsys_id値。通常、インシデントのURLにはこの値が含まれます。 たとえば、URLがhttps://instance.service-now.com/api/now/attachment/615ea769c0a80166001cf5f2367302f5であれば、sys_idの値は615ea769c0a80166001cf5f2367302f5となります。 |
テキスト |
TRUE |
出力
| フィールド | 定義 | タイプ |
|---|---|---|
|
ファイル |
||
|
File Content（ファイルコンテンツ） |
添付ファイルのコンテンツ。 |
ファイル |
|
Size（サイズ） |
添付ファイルのサイズ（バイト単位）。 |
数値 |
|
Name（名前） |
添付ファイルのファイル名。 |
テキスト |
|
Type（タイプ） |
ダウンロードされたオブジェクトのタイプ。例：file。 |
テキスト |
|
Content Type（コンテンツタイプ） |
ファイルのコンテンツタイプで、マルチパートのアップロードではメッセージ本文に含まれます。 |
テキスト |
|
Table Name（テーブル名） |
ファイルをダウンロードした元のテーブルの名前。 |
テキスト |
|
Table System ID（テーブルのシステムID） |
ファイルのダウンロード元として指定されたテーブルの、レコードのsys_id値。 |
テキスト |
|
State（状態） |
添付ファイルをダウンロードした元のインシデントの状態。 |
テキスト |
|
Hash（ハッシュ） |
添付ファイルの128ビット（16バイト）のハッシュ値で、32桁の16進数値で表されます。 |
テキスト |
|
Created Date Time（作成日時） |
添付ファイルが作成された日時。 例：2019-05-21 04:12:21 |
日時 |
|
Updated Date Time（更新日時） |
添付ファイルが最後に更新された日時。 例：2019-06-15 09:05:43 |
日時 |
一般的ユースケース
フローでDownload Attachmentカードを正しく使用するには、［System ID（システムID）］入力フィールドにシステムIDの値を入力します。このカードが含まれるフローが実行されると、指定したファイルがWorkflowsのファイルシステムからダウンロードされます。後からファイルにアクセスするには、［Content Type（コンテンツタイプ）］出力フィールドを使用します。
ServiceNowの設定
ServiceNowインスタンスでは、次の設定によってDownload Attachmentカードのパフォーマンスが制限されることがあります。
-
［REST Attachment API request timeout（REST Attachment APIリクエストのタイムアウト）］：この設定を見つけるには、trasaction quota（トランザクションクォータ）を検索します。タイムアウト値の設定が短すぎる場合、APIがタイムアウトエラーを返すことがあります。
-
［Maximum file attachment size in megabytes（添付ファイルの最大サイズ（MB））］：attachment limits（添付ファイルの制限）を検索します。通常、デフォルトの制限は1024 MBです。この設定は変更できますが、ファイルサイズを2 GBより大きくすることはできません。「Workflowsのシステム制限」を参照してください。