Configurer un type de requête associé à des lots
La configuration d'un type de requête pour les utilisateurs afin de regrouper les droits est un processus en deux étapes. Tout d'abord, créez une liste de configuration basée sur le paquet de droits. Ensuite, créez un type de requête associé à la liste de configuration.
Avant de commencer
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Connectez-vous en tant que super administrateur, administrateur app ou administrateur avec Gérer les autorisations.
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Assurez-vous d'être affecté à l'app Okta Demandes d'accès .
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Synchronisez manuellement les ressources si vous souhaitez utiliser un paquet de droits récemment créé. Consultez Synchroniser manuellement des ressources en provenance d'Okta.
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Assurez-vous que l'équipe a accès à la ressource Paquets de droits.
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Accédez à la console .
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Cliquez sur Gérer l'accès.
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Vérifiez que le bouton à bascule associé à l'équipe est activé. S'il ne l'est pas, activez accès pour l'équipe et cliquez sur Enregistrer.
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Créer une liste de configuration pour les paquets de droits
Une liste de configuration spécifie les ressources ou les éléments personnalisés auxquels vous pouvez référencer dans un type de requête. Cela permet aux équipes d'automatiser l'accès des utilisateurs aux ressources et de contrôler les options spécifiques disponibles pour les utilisateurs lors du traitement d'une requête. Vous devez explicitement approuver toutes les équipes pouvant accéder à une liste de configuration.
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Depuis la console Demandes d'accès, accédez aux .
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Cliquez sur Créer une nouvelle liste. Actuellement, vous ne pouvez créer des listes de configuration que pour les ressources Okta, Jira et ServiceNow.
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Dans la boîte de dialogue Créer une liste de configuration ), sélectionnez ou saisissez les informations requises dans les champs.
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Sélectionnez les équipes qui peuvent utiliser cette liste de configuration dans les types de requêtes.
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Sélectionnez Type de liste comme Liste de ressources.
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Sélectionnez le Type de ressource comme Paquets de droits.
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Cliquez sur Ajouter un élément. Recherchez et sélectionnez les paquets de droits que vous souhaitez mettre à la disposition de vos utilisateurs. Répétez cette étape pour ajouter d'autres éléments.
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Cliquez sur Créer une liste.
Vous pouvez mettre à jour cette liste afin d'ajouter ou de supprimer des éléments. Le type de requête qui fait référence à la liste de configuration est désactivé lorsque vous supprimez un élément ou une équipe. Vous recevez une notification e-mail lorsqu'un type de requête est désactivé.
Créer un type de requête pour les paquets de droits
Créez un type de requête avec une liste de configuration que vous avez créée pour utiliser les paquets de droits dans Demandes d'accès. Consultez la rubrique Créer un type de requête pour obtenir plus d'informations sur les paramètres généraux, les questions et les tâches. La fonctionnalité Minuterie n'est pas disponible pour Demandes d'accès à utiliser avec Gestion des droits.
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Ouvrez l'Admin Console Demandes d'accès.
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Sur le panneau de gauche, cliquez sur Demandes d'accès.
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Cliquez sur Créer un type de requête.
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Depuis la fenêtre de l'éditeur, configurez les paramètres généraux.
Lorsque vous sélectionnez une équipe, assurez-vous qu'elle peut accès à la liste des paquets de droits que vous avez créés. Toutes les requêtes qui utiliseront ce type de requête seront affectées à cette équipe.
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Sur le panneau central, cliquez sur Question pour ajouter des questions pour les utilisateurs.
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Configurer les paramètres des questions.
Pour permettre aux utilisateurs de faire un choix depuis une liste de paquets de droits, assurez-vous que les paramètres de votre question sont configurés comme suit :
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Définissez Menu déroulant comme Type de question.
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Spécifiez une liste de configuration des paquets de droits que vous avez créés en tant que Éléments de configuration.
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Facultatif. Cliquez sur Question pour ajouter des questions supplémentaires. Un demandeur ne peut pas modifier les réponses aux questions une fois la requête soumise.
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Sur le panneau central, cliquez sur Tâche pour ajouter des tâches qui invitent l'utilisateur à effectuer des actions.
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Configurez les paramètres de la tâche selon vos besoins. Pour garantir que les approbateurs peuvent accorder des lots aux utilisateurs, définissez Accorder accès au paquet de droits comme tâche Type.
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Facultatif. Cliquez sur Task (Tâche) pour ajouter des tâches supplémentaires.
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Facultatif. Configurez une logique conditionnelle pour les tâches ou les questions.
- Cliquez sur Publier pour rendre le type de requête disponible pour l'audience spécifiée.
Vous pouvez définir des délégués pour les utilisateurs ou autoriser les utilisateurs (approbateur, chargé de tâches ou chargé de requêtes) à désigner un autre utilisateur comme délégué pour effectuer des tâches de gouvernance à leur place. Cela permet de s'assurer que les processus Governance ne se bloquent pas lorsque les approbateurs sont indisponibles ou que les tâches doivent être redirigées vers d'autres parties prenantes pendant une longue période. Consultez Affecter un délégué depuis la Admin Console et Gérer les délégués.