AIエージェントのインポート用にSalesforce.comを構成する

Salesforce.comからAIエージェントをインポートするには、Salesforce.comテナントとOktaで、いくつかの構成タスクを実行する必要があります。

これらの構成が完了したら、「アプリのAIエージェントのインポートを有効にする」の手順に従います。

接続OAuthアプリを作成する

  1. Salesforce.comテナントにサインインします。
  2. [App Manager(アプリマネージャー)][New Connected App(新しい接続済みのアプリ)]を選択します。
  3. 接続済みアプリの名前をOkta AI Agent Importに設定します。
  4. API名をOkta_AI_Agent_Importに設定します。
  5. 連絡先メールを入力します。
  6. [Enable OAuth Settings(OAuth設定を有効化)]を選択します。
  7. コールバックURLをhttps://localhostに設定します。
  8. [Enable Client Credentials Flow(クライアント資格情報フローを有効化)]を選択します。
  9. [Save(保存)]をクリックします。

コンシューマーキーとコンシューマーシークレットをコピーする

  1. Salesforce.comテナントで、[App Manager(アプリマネージャー)]に移動します。
  2. 前のセクションで作成した、接続済みアプリの[Manage Consumer Details(コンシューマーの詳細を管理)] を選択します。
  3. 認証資格情報を入力します。
  4. [Consumer Key(コンシューマーキー)][Consumer Secret(コンシューマーシークレット)]をコピーします。

権限セットを作成する

  1. Salesforce.comテナントで、[Permission Sets(権限セット)]に移動します。
  2. [New Permission Set(新しい権限セット)]を選択します。
  3. ラベルをAI Agent Import Permissionsに設定します。
  4. API名をAI_Agent_Import_Permissionsに設定します。
  5. [Object Settings(オブジェクト設定)]で、[GenAiPlannerDefinition]を選択します。
  6. [Object Permissions(オブジェクト権限)]で、[Read(読み取り)]を選択します。
  7. 統合ユーザーに権限セットを割り当てます。
  8. [Connected Apps(接続済みアプリ)][Manage Connected Apps(接続済みアプリの管理)]に移動し、先ほど作成したアプリを選択します。
  9. [Edit Policies(ポリシーの編集)]をクリックします。
  10. [Permitted Users(許可済みユーザー)][Admin approved users are pre-authorized(管理者が承認したユーザーは事前承認済み)]に設定します。
  11. [Manage Profiles(プロファイルを管理)]Permission Sets(権限セット)に移動します。
  12. 適切なプロファイルまたは権限セットを追加します。

特定のテナントURLをアプリインスタンスに追加する

  1. Admin Consoleで、[Applications(アプリケーション)][Applications(アプリケーション)]に移動します。

  2. Salesforce.comアプリインスタンスを選択します。
  3. [一般]タブに移動します。
  4. [App Setting(アプリの設定)]セクションの[Edit(編集)]をクリックします。
  5. [Custom Domain(カスタムドメイン)]フィールドにテナントURLを入力します。
  6. [Save(保存)]をクリックします。

IP制限を構成する

Salesforce IP制限とOktaのインポート構成が競合しないことを確認します。

  1. Salesforceテナントで、クライアントアプリのOAuthポリシー設定を開きます。
  2. プロファイルに[Login IP Ranges(ログインIP範囲)]がない[Run As(Username)(ユーザー名)として実行)] ユーザーを選択します。または、プロファイルにOktaセルのすべての[Login IP Ranges(ログインIP範囲)]が含まれるユーザーを選択します。「Okta IPアドレスへのアクセスを許可する」を参照してください。

次の手順

アプリのAIエージェントのインポートを有効にする